Beta Portal @ linkeddatafragments.org

Matches in Stad Gent for { <https://stad.gent/id/infopage/3848> ?p ?o ?g. }

• 3848 type Article infopages.
• 3848 description "Waar kan je terecht om sluikstort en zwerfvuil te melden?" infopages.
• 3848 identifier "3848" infopages.
• 3848 image afval3.jpg infopages.
• 3848 inLanguage "nl" infopages.
• 3848 keywords "afval" infopages.
• 3848 keywords "sluikstort" infopages.
• 3848 keywords "zwerfvuil" infopages.
• 3848 name "Zwerfvuil of sluikstort" infopages.
• 3848 url zwerfvuil-sluikstort infopages.
• 3848 dateModified "2024-10-02T07:26:31+00:00" infopages.
• 3848 datePublished "2019-02-15T12:30:32+00:00" infopages.
• 3848 articleBody " <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--full"> <p>Een propere stad is leuker om in te wonen. Verschillende diensten van de Stad, IVAGO en andere partners zorgen ervoor dat de straten en parken er netjes bij liggen.</p><p>Als inwoner van Gent ben je verantwoordelijk voor het opruimen van zwerfvuil en (on)kruid op de stoep voor jouw woning/appartement en de aanpalende greppel.<br> </p><h2>Meld sluikstort</h2><p>Merk je ergens sluikstort op, <span>dan kan je dit via het </span><a href="http://formulieren.stad.gent/productie4.2/formulier/nl-NL/DefaultEnvironment/scmeldingsluikstort.aspx"><span>meldingsformulier </span></a><span>doorgeven.</span><br><span>Of download de meldingsapp via </span><a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=gent.stad.meldingsapp.cordova"><span>Google Play Store (Android-gebruikers)</span></a><span> of </span><a href="https://itunes.apple.com/be/app/meldingsapp-gent/id1239822944?l=nl&mt=8"><span>iOS app store (iOS-gebruikers)</span></a><span>.</span><br> </p><h3><span>Wat is het verschil tussen sluikstort en zwerfvuil? </span></h3><p>We maken zowel bij opruiming als bij handhaving een onderscheid tussen zwerfvuil en sluikstort. </p><ul><li><strong>Zwerfvuil </strong>is afval afkomstig van out-of-homeconsumptie dat niet gebundeld (bv. in een dichtgeknoopte zak) op een hiervoor niet bestemde plaats wordt gedeponeerd. Dit bestaat o.a. uit: blikjes, flesjes, wikkels, sigarettenpeuken, kauwgom, kranten, flyers, zonnebloempitten, schelpen van noten, …<br>Zwerfvuil wordt opgeruimd tijdens de structureel ingeplande veegrondes. Dit hoef je dus niet apart te melden.</li><li><strong>Sluikstort </strong>is het achterlaten of storten van afvalstoffen op niet-reglementaire plaatsen of tijdstippen en in de foute recipiënten. Het gaat om het bewust ontwijken van de legale huisvuil- of bedrijfsafvalophaling.<br>Ophaling van sluikstort gebeurt na melding ervan.</li></ul><p>Het formulier en de app dienen dus enkel om sluikstort te melden.</p><h3>Sluikstort op een privaat terrein</h3><p>Ben je eigenaar van een terrein waarop sluikstort gedumpt is, dan zal je zelf moeten instaan voor de opruiming daarvan.<br>Bij herhaaldelijk sluikstort kan je klacht indienen bij de <a href="/en/opening-hours-addresses/dienst-toezicht-wonen-bouwen-en-milieu" data-entity-type="vesta" data-entity-uuid="329b11bf-0d5e-4cff-832a-fac6e1038637" data-entity-substitution="canonical" title="Dienst Toezicht Wonen, Bouwen en Milieu">Dienst Toezicht Wonen, Bouwen en Milieu</a> of bij de politie. Zij bekijken of de dader geïdentificeerd kan worden zodat de kosten van de opruiming op de dader kunnen verhaald worden.</p><p>Je kan wel <a href="/node/41820">specifieke maatregelen </a>nemen om het sluikstort op privaat terrein te vermijden.</p> </div> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--full"> <h2>Heb je nog andere vragen over sluikstort en zwerfvuil?<br> </h2> </div> <h2>Sluikstortmeldingen</h2> <dl class="accordion"><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--2--1"> Hoe meld ik sluikstort? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--2--1" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p>Dat kan via de meldingsapp of via het <a href="https://formulieren.stad.gent/productie4.2/formulier/nl-NL/DefaultEnvironment/scMeldingSluikstort.aspx/fr_ms_Inleiding ">meldingsformulier</a>.</p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--2--2"> Wat kan ik melden met de meldingsapp of het meldingsformulier sluikstort? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--2--2" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span>Zwerfvuil (blikjes, flesjes, peuken, …) wordt structureel en dus tijdens vaste veegmomenten opgeruimd. Dit hoeft dus niet gemeld te worden.</span></span></span></p><p><span><span><span>Sluikstort wordt enkel na melding opgeruimd. Gelieve per sluikstort (en locatie) een nieuwe melding aan te maken zodat elk sluikstort apart ingepland kan worden voor ophaling en opgevolgd kan worden. Op deze manier kunnen ook hotspots of trekpleisters van sluikstort in kaart gebracht worden voor een gerichte handhaving.</span></span></span></p><p><span><span><span>Naast sluikstort, kan je ook wrakfietsen of achtergelaten fietsen (weesfietsen) melden via de app. Hiervoor kan je bij het openen van de app, kiezen wat je wil melden: “sluikstort” of “achtergelaten fiets”. </span></span></span></p><p><span><span><span>Je kan ook gebruik maken van het <a href="https://formulieren.stad.gent/productie4.2/formulier/nl-NL/DefaultEnvironment/sc_nhf_Achtergelatenfiets.aspx/frMAF_Inleiding">meldingsformulier</a>.</span></span></span></p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--2--3"> Hoe wordt mijn sluikstortmelding opgevolgd? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--2--3" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span>Alle sluikstortmeldingen worden bijgehouden in een meldingsplatform van de Stad. We bezorgen de meldingen aan IVAGO. IVAGO gaat na of de melding over sluikstort gaat of over iets anders dat met netheid te maken heeft, zoals een volle vuilnisbak, zwerfvuil, … Bij een sluikstortmelding gaat IVAGO na wie verantwoordelijk is voor de opruiming. IVAGO ruimt meestal zelf op, maar we sturen ook een deel van de meldingen door naar een andere bevoegde dienst, bijvoorbeeld de Groendienst of andere overheden zoals De Vlaamse Waterweg of Infrabel. Zij ruimen op hun beurt het sluikstort op.</span></span></span></p><p><span><span><span>Zwerfvuil of volle vuilnisbakken worden niet op basis van meldingen behandeld. IVAGO en andere bevoegde stadsdiensten ruimen dit structureel op tijdens veegrondes of  vuilnisbakrondes.</span></span></span></p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--2--4"> Het sluikstort ligt er (deels) nog, hoewel ik het gemeld heb. Kan dit verwijderd worden? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--2--4" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span>Dat is vervelend. Meld het sluikstort met een nieuwe melding via het <a href="https://formulieren.stad.gent/productie4.2/formulier/nl-NL/DefaultEnvironment/scMeldingSluikstort.aspx/fr_ms_Inleiding">meldingsformulier</a> of de meldinsgsapp. Op deze manier kan het alsnog verwijderd worden.</span></span></span></p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--2--5"> Het afval is (al) verwijderd maar ik krijg bericht dat de plaats niet gevonden is. Wat moet ik doen? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--2--5" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span>Je hoeft niets meer te doen als het sluikstort opgeruimd is.</span></span></span></p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--2--6"> Ik wil een nieuw sluikstort melden op dezelfde of een andere plaats. Hoe doe ik dit? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--2--6" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span>Je kan opnieuw een melding ingeven via de meldingsapp of het <a href="https://formulieren.stad.gent/productie4.2/formulier/nl-NL/DefaultEnvironment/scMeldingSluikstort.aspx/fr_ms_Inleiding ">webformulier</a>.</span></span></span></p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--2--7"> Het adres in de samenvatting van mijn melding klopt niet. Wat moet ik doen? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--2--7" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span>Zolang de feedback niet aangeeft dat het adres niet werd teruggevonden, hoef je niets te doen ondanks het adres niet volledig lijkt overeen te stemmen. </span></span></span></p><p><span><span><span>Indien het voor IVAGO niet mogelijk was om het sluikstort terug te vinden op basis van de (geo)locatie, dan zal je volgende feedback ontvangen: <em>“We hebben de plaats nog niet gevonden. Kun je de melding opnieuw ingeven in het meldingsformulier of via de meldingsapp (Google Play Store (Android-gebruikers) of iOS app store (iOS-gebruikers)) met meer informatie en foto’s? Dan ruimen we het afval op. Als het ondertussen al opgeruimd is, hoef je niets te doen.”</em></span></span></span></p><p><span><span><span>Het adres in de samenvatting van de melding wordt op verschillende manieren opgemaakt, waardoor dit kan afwijken van het opgegeven adres. Je ziet in de samenvatting één van volgende benamingen:</span></span></span></p><ul><li><span><span><span>Ingegeven adres: dit adres werd opgegeven bij de melding</span></span></span></li><li><span><span><span>Afgeleid adres: dit adres is de dichtstbijzijnde locatie (afgeleid adres) bij de ingegeven coördinaten. Als deze coördinaten bv. gelegen zijn in een park, dan wordt het adres weergegeven van een straat en huisnummer dichtbij het park.</span></span></span></li><li><span><span><span>Onnauwkeurig adres: het ingegeven adres bestaat enkel uit de straatnaam en geen huisnummer.</span></span></span></li></ul></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--2--8"> Hoe maak ik een goede sluikstortmelding? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--2--8" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span>Een goede melding bestaat uit:</span></span></span></p><ul><li><span><span><span>Eén sluikstort per melding.</span></span></span></li><li><span><span><span>Een duidelijke locatie: ofwel het volledige adres (straatnaam en huisnummer) ofwel de gps-locatie (a.d.h.v. geolocatie), ofwel een duidelijke aanduiding op de kaart.</span></span></span></li><li><span><span><span>Duidelijke foto’s van het sluikstort en de omgeving. Op die manier kan de ophaler duidelijk de locatie van het sluikstort terugvinden.</span></span></span></li></ul></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--2--9"> Waarom is sluikstort melden nodig? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--2--9" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span>Door het melden van sluikstort:</span></span></span></p><ul><li><span><span><span>Kan het sluikstort zo snel mogelijk opgeruimd worden. Zo kan dit afval geen ander afval meer aantrekken.</span></span></span></li><li><span><span><span>Worden hotspots of trekpleisters van sluikstort in kaart gebracht. Op die manier kan er gerichte handhaving ingezet worden.</span></span></span></li></ul></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--2--10"> Waar moet ik problemen met de meldingsapp of het sluikstortformulier melden? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--2--10" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span>Problemen met de meldingsapp of het sluikstortformulier kan je steeds melden bij <a data-entity-substitution="canonical" data-entity-type="vesta" data-entity-uuid="e47457d2-f906-4c51-850c-96ea36347527" href="/en/opening-hours-addresses/gentinfo" title="Gentinfo">Gentinfo</a>.</span></span></span></p></div></dd></div></dl> <h2>Aanpak zwerfvuil en sluikstort</h2> <dl class="accordion"><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--3--1"> Wat wordt er gedaan in Gent om zwerfvuil en sluikstort aan te pakken? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--3--1" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span>De Stad Gent zet in op verschillende pijlers om sluikstorten aan te pakken:</span></span></span></p><ol><li><span><span><span>We zetten in op <strong>preventie en sensibilisering</strong> om te vermijden dat afval op het openbaar domein terecht komt. </span></span></span></li><li><span><span><span>We <strong>ruimen op</strong> om de hinder voor de buurt te beperken en te vermijden dat afval extra afval aantrekt. </span></span></span></li><li><span><span><span>We <strong>handhaven</strong> door via verschillende acties daders te identificeren en hen een boete op te leggen. </span></span></span></li></ol></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--3--2"> Kan er een camera geplaatst worden? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--3--2" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span>We zetten in Gent verschillende camera’s in om sluikstort aan te pakken. Zo zijn er twee types van camera’s:</span></span></span></p><ul><li><span><span><span>Argus – oog voor een schone buurt: een <a href="https://www.politie.be/5415/nieuws/argus-oog-voor-een-schone-buurt)">zichtbare camera</a></span></span></span></li><li><span><span><span>Anonieme camera’s: deze staan  niet zichtbaar in bijvoorbeeld een auto of een woning</span></span></span></li></ul><p><span><span><span>Op basis van sluikstortmeldingen bepalen we waar camera’s staan. Locaties waar veel (unieke) sluikstorten worden gemeld, worden beschouwd als hotspots. De Politie schat per locatie in welk type camera kan geplaatst worden en plant het inzetten van de camera’s op de hotspots in.</span></span></span></p><p><span><span><span>Wanneer een sluikstorter in beeld komt, moet deze nog geïdentificeerd te worden. Een tijdrovend proces waarbij in sommige gevallen de sluikstorter jammer genoeg niet te identificeren valt.</span></span></span></p><p><span><span><span>Naast camera’s zijn er nog andere methodes om sluikstorters te vatten. Zo worden sluikstorten doorzocht en wordt er anoniem geobserveerd. Deze methodes vullen elkaar aan.</span></span></span></p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--3--3"> Hoe hoog is de boete? Aan wat mag een sluikstorter zich verwachten? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--3--3" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span>Om op sluikstort of zwerfvuil te handhaven zijn er twee methoden:</span></span></span></p><ol><li><ol><li><span><span><span><span><strong>Gemeentelijke administratieve sanctie (GAS)</strong>:<br> Het bedrag voor sluikstorten of het achterlaten van zwerfvuil bedraagt €120. Het bedrag van de <a href="https://stad.gent/nl/samenleven-welzijn-gezondheid/welzijn/preventie-en-veiligheid/gemeentelijke-administratieve-sancties-gas-0">GAS</a> kan verhogen in geval van herhaling. Bovenop de GAS kan een extra factuur komen die onkosten voor het verwijderen van onreglementair aangeboden afval dekt.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><strong>Proces-verbaal (PV)</strong>:<br> Bij grote sluikstorten, kan de handhaving gebeuren volgens het Milieuhandhavingsdecreet als een overtreding van het Materialendecreet (artikel 12). Hierbij wordt een proces-verbaal of PV opgemaakt dat naar het parket gaat. Het parket behandelt dit strafrechtelijk of stuurt door naar de afdeling Handhaving van het Departement Omgeving voor het opleggen van een bestuurlijke geldboete. De hoogte van de geldboete hangt af van de hoeveelheid en de aard van het afval en de locatie van de feiten. </span></span></span></span></li></ol></li></ol></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--3--4"> Waar worden vuilnisbakken geplaatst in Gent? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--3--4" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span>Bezoekers en Gentenaars moeten de mogelijkheid hebben om hun papiertje, blikje, kauwgom, sigarettenpeuk, … in de vuilnisbak te gooien. Daarom worden en werden er in totaal 2.500 nieuwe en grotere vuilnisbakken van 100 liter, met peukenasbak geplaatst op logische plekken. We plaatsen onze vuilnisbakken niet zomaar overal: niet in woonstraten, natuurgebieden of private terreinen. We plaatsen bewust deze vuilnisbakken op plekken waar door verbruik afval kan ontstaan: zitbankjes, bushaltes, winkelstraten, ontmoetingsplekken, recreatieve zones. Deze criteria zijn opgenomen in de beslissingsboom voor vuilnisbakken van de Stad Gent en IVAGO.<br> Bij twijfel kan er een test-vuilnisbak geplaatst worden om te onderzoeken of het de juiste plaats is voor een definitieve vuilnisbak. Op drukke momenten kunnen er ook tijdelijke vuilnisbakken bijgeplaatst worden.</span></span></span></p></div></dd></div></dl> <h2>Cijfers netheid</h2> <dl class="accordion"><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--4--1"> Waar vind ik cijfers terug over de netheid in Gent, in mijn wijk? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--4--1" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span>Elk jaar maakt de Stad een netheidsrapport op waarin een overzicht staat van de beschikbare data over netheid en de inspanningen die geleverd worden door verschillende stadsdiensten, Politie en IVAGO om Gent proper te maken. In de aanpak van deze problematiek wordt er niet enkel opgeruimd, maar wordt er vanuit verschillende diensten en met verschillende maatregelen ook ingezet op preventie en sensibilisering. Het netheidsrapport neemt ook een aantal gegevens over deze inspanningen op. Tot slot besteden we in dit rapport ook aandacht aan de inzet en resultaten van de handhaving op sluikstort en zwerfvuil.</span></span></span></p><p><span><span><span><a href="https://stad.gent/nl/groen-milieu/afval-sorteren-en-recycleren/netheidsrapport-2021-en-2022">De rapporten kan je hier terugvinden</a></span></span></span></p></div></dd></div></dl> <h2>Huisvuilophaling</h2> <dl class="accordion"><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--5--1"> Hoe bied ik mijn huisvuil correct aan? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--5--1" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span>Dat vind je terug op de </span><a href="https://www.ivago.be/sites/default/files/inline-files/IVAGO_HUISVUILBROCHURE_2021_scherm_spreads.pdf"><span>website van IVAGO</span></a><span>.</span></p><p><span>Je kan ook de </span><a href="https://www.ivago.be/nl/particulier/download-de-recycle-app"><span>recycle app</span></a><span> downloaden. Deze geeft info over de ophaaldagen in jouw straat en over de recyclageparken.</span></p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--5--2"> Mijn afval werd niet opgehaald. Wat nu? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--5--2" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span>Hangt er geen label aan je container, plakt er geen sticker op je zak of zit er geen kaartje tussen je glas of papier met een reden waarom er geen ophaling was, dan onderneemt IVAGO graag snel actie bij een niet-ophaling.</span></p><p><span><strong>Stap 1 -  Controleer </strong></span></p><ul><li><span>... je ophaalkalender voor de juiste ophaaldag. Dat kan via de </span><a href="https://www.ivago.be/nl/particulier/afval/ophaling"><span>online ophaalkalender</span></a><span>. </span></li><li><span>... of je afval op het juiste moment buiten stond. De ploegen van IVAGO halen afval op tussen 7 en 17 uur. Plaats je afval dus steeds voor 7 uur buiten. Het exacte uur van ophaling kan verschillen van week tot week.</span><br><span>In de </span><a href="https://www.ivago.be/nl/particulier/dienstenscholen-verenigingenstudenten/afvalophaling-de-studentenbuurt"><span>studentenbuurt </span></a><span>wordt je huisvuil pas opgehaald vanaf 11 uur <strong>op vrijdag</strong> en mag je je huisvuil die dag pas 's ochtends <strong>vanaf 5 uur buiten plaatsen</strong>. De regeling geldt </span><a href="https://www.ivago.be/sites/default/files/inline-files/Ivago_Kaart_studenten.pdf" title="Ivago_Kaart_studenten.pdf"><span>voor deze straten</span></a><span>.</span><br><span>Bij </span><a href="https://www.ivago.be/nl/bedrijven/veelgestelde-vragen"><span>bedrijfsafvalklanten</span></a><span> kan IVAGO al langskomen vanaf 6.30 uur. </span></li><li><span>... </span><a href="https://www.ivago.be/nl/particulier/nieuws"><span>de nieuwsberichten op de website</span></a><span> en sociale media van IVAGO. Indien er grote problemen zijn dan melden we dit. </span></li></ul><p><span><strong>Stap 2 - Bied je afval opnieuw aan</strong></span><br><br><span>Bij structurele problemen (pannes, wegenwerken, file ...) probeert IVAGO binnen de twee dagen opnieuw langs te komen.</span></p><ul><li><span>Plaats je afval de volgende dag opnieuw buiten voor 7 uur. </span><br><span>Opgelet: Als je afval niet opgehaald werd op dinsdag, plaats je afval dan pas terug buiten op donderdag. Op woensdag doet IVAGO geen huis-aan-huisophalingen. </span></li><li><span>Haalde IVAGO je afval niet op binnen de twee dagen, dan bied je je afval aan bij de eerstvolgende ophaling. </span></li></ul><p><span>Met selectieve afvalsoorten (papier/karton en glas) kan je ook terecht op het recyclagepark. </span></p><p><span><strong>Voor niet-ophalingen kan je IVAGO telefonisch (09 240 81 11) contacteren of </strong></span><a href="https://www.ivago.be/nl/particulier/dienst/niet-ophaling-huis-aan-huis-gent"><span><strong>dit formulier</strong></span></a><span><strong> invullen.</strong></span></p><p> </p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--5--3"> Ik wil huisvuil melden dat op een verkeerde dag buiten staat. Hoe doe ik dit? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--5--3" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span>Foutief aangeboden huisvuil kan je met de meldingsapp of het </span><a href="https://formulieren.stad.gent/productie4.2/formulier/nl-NL/DefaultEnvironment/scMeldingSluikstort.aspx/fr_ms_Inleiding"><span>meldingsformulier</span></a><span> melden.</span></p></div></dd></div></dl> <h2>Wat kan ik zelf doen om Gent proper te houden?</h2> <dl class="accordion"><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--6--1"> Meld sluikstort </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--6--1" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p>Dat kan via de meldingsapp of via het <a href="https://formulieren.stad.gent/productie4.2/formulier/nl-NL/DefaultEnvironment/scMeldingSluikstort.aspx/fr_ms_Inleiding">meldingsformulier</a>.</p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--6--2"> Houd je eigen buurt mee proper </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--6--2" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span>Je kan een ‘<a href="https://www.ivago.be/nl/particulier/afval/wat-kan-je-zelf-doen/proper-pierke">Proper Pierke</a>’ worden om je eigen buurt mee proper te houden.</span></span></span></p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--6--3"> Houd je eigen stoep netjes </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--6--3" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span><span><span><span>Het politiereglement schrijft voor dat elke Gentenaar (eigenaar of gebruiker van een aanpalend goed) instaat voor de netheid van de stoep en greppel voor de deur. Dat betekent dat inwoners van Gent het (on)kruid verwijderen en het afval opruimen. </span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><em><span><span><span>Politiereglement op de reinheid en de gezondheid in de gemeente:</span></span></span></em></span></span></span></p><p><span><span><span><em><span><span><span>“Artikel 3: De gebruiker van een onroerend goed of de eigenaar van een ongebruikt onroerend goed palend aan de openbare weg moet instaan voor de netheid van de gelijkgrondse of verhoogde berm en/of het trottoir, desgevallend met inbegrip van de straatgeveltuintjes en de greppel voor dat onroerend goed. In zones waar het trottoir/berm niet duidelijk afgescheiden is van de rijbaan (zoals in een woonerf), geldt diezelfde verplichting voor de gebruiker van een aanpalend onroerend goed of de eigenaar van een aanpalend ongebruikt roerend goed over een breedte van 1,5m vanaf de rooilijn. Al het afval en onkruid dat daarvan voortkomt moet verwijderd, verzameld en geborgen worden buiten de aanhorigheden van de openbare weg. Bij de verwijdering van het onkruid mogen geen bestrijdingsmiddelen/pesticiden gebruikt worden. Het afval en onkruid mag niet in de straatgreppels of rioleringsputjes geveegd worden.”</span></span></span></em></span></span></span></p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--6--4"> Wat als ik iemand op heterdaad betrap? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--6--4" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span><span><span><span>Wanneer je getuige bent van sluikstorten kan je contact opnemen met het nummer 101/112 waarna de operator de melding zal overmaken aan een ploeg van de interventiedienst of wijkdienst voor het uitvoeren van verdere vaststellingen. Het vaststellen van iemand die sluikstort kan ook gemeld worden via het <a href="https://www.politie.be/5415/vragen/aangifte-of-melding/meldpunt-politie-gent">meldpunt van Politie Gent</a>.</span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><span><span>Het meldpunt zal de melding naar de betrokken dienst sturen zodat er een passend gevolg aan gegeven kan worden. Op basis van de informatie in de melding kan er overgegaan worden tot het interpelleren van de verdachte, opstellen pv, … </span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><span><span>Een sluikstort melden om te laten opruimen, kan je via de meldingsapp of het <a href="https://formulieren.stad.gent/productie4.2/formulier/nl-NL/DefaultEnvironment/scMeldingSluikstort.aspx/fr_ms_Inleiding">webformulier</a>.</span></span></span></span></span></span></p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--6--5"> Kan ik zelf een camera plaatsen? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--6--5" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span><span><span>Indien je een (bewakings)camera wenst te plaatsen die (een deel) van het openbaar domein filmt, dien je aan de camerawetgeving van 21 maart 2007 te voldoen.<br> Meer informatie kan je terugvinden op: <a href="https://www.belgium.be/nl/justitie/privacy/camerabewaking">https://www.belgium.be/nl/justitie/privacy/camerabewaking</a>.  </span></span></span></p></div></dd></div></dl> <h2>Andere</h2> <dl class="accordion"><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--7--1"> Mag ik een zakje met hondenpoep in een openbare vuilnisbak gooien? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--7--1" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span>Ja, een zakje met </span><a href="https://stad.gent/nl/samenleven-welzijn-gezondheid/welzijn/dierenwelzijn/info-voor-hondenbezitters#respecteer-de-regels"><span>hondenpoep </span></a><span>mag je in de openbare vuilnisbak of bij jouw restafval gooien.</span></p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--7--2"> Heb je nog vragen over jouw melding of over netheid? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--7--2" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><span>Dan kan je </span><a href="/en/opening-hours-addresses/gentinfo" data-entity-type="vesta" data-entity-uuid="e47457d2-f906-4c51-850c-96ea36347527" data-entity-substitution="canonical" title="Gentinfo"><span>Gentinfo</span></a><span> contacteren.</span></p></div></dd></div></dl> " infopages.
• 3848 page 3848 infopages.