Matches in Stad Gent for { <https://stad.gent/id/infopage/804728> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 10 of
10
with 100 items per page.
- 804728 type Article infopages.
- 804728 description "In 2023 konden OCMW-cliënten voor de derde keer deelnemen aan een tevredenheidsmeting. OCMW Gent gaat met hun feedback aan de slag." infopages.
- 804728 identifier "804728" infopages.
- 804728 inLanguage "nl" infopages.
- 804728 name "Tevredenheidsmeting OCMW Gent" infopages.
- 804728 url tevredenheidsmeting-ocmw-gent infopages.
- 804728 dateModified "2023-11-07T14:50:38+00:00" infopages.
- 804728 datePublished "2020-06-15T07:00:02+00:00" infopages.
- 804728 articleBody " <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--full"> <h2><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><strong><span>Het woord van de cliënt</span></strong></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></h2> <p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>In het voorjaar van 2023 gaven 2.261</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span> cliënten hun mening over OCMW Gent. Het was de derde keer dat OCMW Gent zo'n meting organiseerde, na eerdere bevragingen in 2018 en 2021. </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>De resultaten van de enquête werden grondig geanalyseerd. Dat leverde heel wat cijfermateriaal op. Ook met de individuele opmerkingen van cliënten gingen we aan de slag. We zetten verder wat goed loopt en verbeteren eventuele knelpunten. Zo willen we cliënten in de toekomst nog beter kunnen helpen.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p> <p>Algemeen kan OCMW Gent een tevredenheidsscore voorleggen van 8,3 op 10. In 2021 was dat nog 8,1 op 10. De samenwerking met de maatschappelijk werker is volgens cliënten het allerbelangrijkst. Ze geven die een score van 8,4/10.</p> </div> <div class="paragraph paragraph--type--call-to-action paragraph--view-mode--full cta-block image-none download"> <div class="cta-block__content"> <div class="feature-block secondary"> <h2>Lees hier het woord van de cliënt</h2> <a href="https://stad.gent/sites/default/files/media/documents/53302-1697446442-20231012__PR_Resultaten%20tevredenheidsmeting%20OCMW%20Gent_2023-c0b654.pdf" class="button button-secondary" download>Resultaten OCMW-klantentevredenheidsmeting 2023</a> <span class="file-type">PDF <span class="file-size">(947.89 KB)</span></span> </div> </div> </div> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--full"> <h2><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>De sociale dienst blijft in beweging</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></h2> <p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>Deze meting maakt deel uit van het tweejaarlijks onderzoek naar de tevredenheid van onze cliënten. Zo kunnen we het effect van onze hulpverlening nagaan en onze werking blijven bijsturen waar nodig.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p> </div> " infopages.
- 804728 page 804728 infopages.