Beta Portal @ linkeddatafragments.org

Matches in Stad Gent for { <https://stad.gent/id/infopage/811797> ?p ?o ?g. }

• 811797 type Article infopages.
• 811797 subject "https://stad.gent/en/node/808387" infopages.
• 811797 description "UiTPAS-aanbieder worden: hoe werkt het?" infopages.
• 811797 identifier "811797" infopages.
• 811797 image Visual%20hartje.png infopages.
• 811797 inLanguage "nl" infopages.
• 811797 name "Aan de slag met UiTPAS: zo werkt het!" infopages.
• 811797 url aan-de-slag-met-uitpas-zo-werkt-het infopages.
• 811797 dateModified "2025-12-08T10:32:08+00:00" infopages.
• 811797 datePublished "2021-12-08T09:28:45+00:00" infopages.
• 811797 articleBody " <div class="paragraph paragraph--type--table-of-contents paragraph--view-mode--full"> <nav class="table-of-contents" aria-labelledby="table-of-contents-header"> <div class="content-container"> <h4 id="table-of-contents-header">On this page</h4> <ul class="three-column"> <li><a href="/en/lod/infopages#basisprincipes">Basisprincipes</a></li> <li><a href="/en/lod/infopages#aan-de-slag-in-vier-stappen">Aan de slag in vier stappen</a></li> <li><a href="/en/lod/infopages#wat-nu">Wat nu?</a></li> <li><a href="/en/lod/infopages#omruilvoordelen-aanbieden">Omruilvoordelen aanbieden</a></li> <li><a href="/en/lod/infopages#veelgestelde-vragen">Veelgestelde vragen</a></li> </ul> </div> </nav> </div> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--full"> <h2>Basisprincipes<a id="basisprincipes" name="Basisprincipes"></a></h2> <p>Mensen kunnen <strong>punten sparen</strong> bij deelname aan activiteiten in je organisatie. Dit kan voor, tijdens of na de activiteit, maar niet meer dan één keer per activiteit. Dit geldt voor het volledige aanbod. </p> <p>UiTPAS aanbieder worden betekent ook het <strong>toekennen van het kansentarief</strong>. Hierbij wordt gewerkt met een solidaire kostendeling.</p> <p>Als je dat wenst kan je ook een <strong>voordeel</strong> aanbieden. Hiermee kan je trouw publiek belonen of nieuw publiek aantrekken. </p> <p>Als organisatie krijg je <strong>alle tools in handen</strong> om op een eenvoudige manier aan de slag te gaan met UiTPAS. Zo krijg je gratis software ter beschikking om punten te laten sparen en op een makkelijke manier het kansentarief te controleren en te registreren.</p> </div> <div class="paragraph paragraph--type--container paragraph--view-mode--full w10-o1"> <ul class="grid-2"> <li> <div class="paragraph paragraph--type--image paragraph--view-mode--default"> <div class="image-gallery--wrapper single"> <div class="image-gallery js-lightbox"> <a href="https://stad.gent/sites/default/files/styles/gallery_full/public/media/images/11_UiTPAS-Kansentarief%208op5%20definitief.png.webp?itok=rTiEfKsQ" class="gallery-link" aria-describedby="image-gallery__open-gallery" > <figure> <picture> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_l/public/media/images/11_UiTPAS-Kansentarief%208op5%20definitief.png.webp?itok=qdHUE4nU 1x, /sites/default/files/styles/wide_l_x2/public/media/images/11_UiTPAS-Kansentarief%208op5%20definitief.png.webp?itok=qH2vuNHl 2x" media="(min-width: 1680px)" type="image/webp" width="655" height="409"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_l/public/media/images/11_UiTPAS-Kansentarief%208op5%20definitief.png.webp?itok=qdHUE4nU 1x, /sites/default/files/styles/wide_l_x2/public/media/images/11_UiTPAS-Kansentarief%208op5%20definitief.png.webp?itok=qH2vuNHl 2x" media="all and (min-width: 960px) and (max-width: 1679.9px)" type="image/webp" width="655" height="409"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_xxl/public/media/images/11_UiTPAS-Kansentarief%208op5%20definitief.png.webp?itok=-3s4FQu2 1x, /sites/default/files/styles/wide_xxl_x2/public/media/images/11_UiTPAS-Kansentarief%208op5%20definitief.png.webp?itok=gRNg34gj 2x" media="all and (min-width: 768px) and (max-width: 959.9px)" type="image/webp" width="800" height="500"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_xl/public/media/images/11_UiTPAS-Kansentarief%208op5%20definitief.png.webp?itok=X_fWtM1i 1x, /sites/default/files/styles/wide_xl_x2/public/media/images/11_UiTPAS-Kansentarief%208op5%20definitief.png.webp?itok=gmNABoqb 2x" media="all and (min-width: 576px) and (max-width: 767.9px)" type="image/webp" width="727" height="454"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_m/public/media/images/11_UiTPAS-Kansentarief%208op5%20definitief.png.webp?itok=Cgu84vGu 1x, /sites/default/files/styles/wide_m_x2/public/media/images/11_UiTPAS-Kansentarief%208op5%20definitief.png.webp?itok=TrwgOBzN 2x" media="all and (max-width: 575.9px)" type="image/webp" width="575" height="359"/> <img loading="lazy" width="800" height="500" src="/sites/default/files/styles/wide_xxl_x2/public/media/images/11_UiTPAS-Kansentarief%208op5%20definitief.png.webp?itok=gRNg34gj" alt="UiTPAS kansentarief" /> </picture> </figure> </a> </div> </div> </div> </li> <li> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--default"> <h2>UiTPAS met kansenstatuut<a class="ck-anchor" id="uitpas-met-kansentarief"></a></h2><p>Inwoners van Gent, Merelbeke-Melle, Destelbergen en Lochristi die recht hebben op verhoogde tegemoetkoming van de mutualiteit, een leefloon ontvangen of in schuldbemiddeling zijn, kunnen een UiTPAS met kansenstatuut aankopen. In Gent kan op basis van de identiteitskaart en het rijksregisternummer nagegaan worden of iemand recht heeft. In Merelbeke-Melle, Destelbergen en Lochristi moet dit met een attest aangetoond worden. De UiTPAS met kansenstatuut geeft automatisch recht op 80% korting bij deelname aan activiteiten van UiTPAS-aanbieders.</p> </div> </li> </ul> </div> <div class="paragraph paragraph--type--container paragraph--view-mode--full w10-o1"> <ul class="grid-2"> <li> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--default"> <h2>Solidaire kostendeling<a class="ck-anchor" id="solidaire-kostendeling"></a></h2><p>Wie een UiTPAS met kansenstatuut heeft, betaalt slechts 20% van de normale prijs. De kosten hiervoor moet je als organisatie niet alleen dragen. Ook Stad Gent draagt zijn steentje bij. Er wordt gewerkt met een solidaire kostendeling: de deelnemer draagt een stuk bij (20%), de aanbieder geeft een korting (40%) en de lokale overheid betaalt de rest (40%). </p> </div> </li> <li> <div class="paragraph paragraph--type--image paragraph--view-mode--default"> <div class="image-gallery--wrapper single"> <div class="image-gallery js-lightbox"> <a href="https://stad.gent/sites/default/files/styles/gallery_full/public/media/images/solidaire_kostendeling_0%208op5.png.webp?itok=qa1U4tA5" class="gallery-link" aria-describedby="image-gallery__open-gallery" > <figure> <picture> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_l/public/media/images/solidaire_kostendeling_0%208op5.png.webp?itok=U1fApAYh 1x, /sites/default/files/styles/wide_l_x2/public/media/images/solidaire_kostendeling_0%208op5.png.webp?itok=sgrX5w5F 2x" media="(min-width: 1680px)" type="image/webp" width="655" height="409"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_l/public/media/images/solidaire_kostendeling_0%208op5.png.webp?itok=U1fApAYh 1x, /sites/default/files/styles/wide_l_x2/public/media/images/solidaire_kostendeling_0%208op5.png.webp?itok=sgrX5w5F 2x" media="all and (min-width: 960px) and (max-width: 1679.9px)" type="image/webp" width="655" height="409"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_xxl/public/media/images/solidaire_kostendeling_0%208op5.png.webp?itok=JiAOOUFz 1x, /sites/default/files/styles/wide_xxl_x2/public/media/images/solidaire_kostendeling_0%208op5.png.webp?itok=pNkPT6G4 2x" media="all and (min-width: 768px) and (max-width: 959.9px)" type="image/webp" width="800" height="500"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_xl/public/media/images/solidaire_kostendeling_0%208op5.png.webp?itok=_2DqPuxc 1x, /sites/default/files/styles/wide_xl_x2/public/media/images/solidaire_kostendeling_0%208op5.png.webp?itok=o5CWuERO 2x" media="all and (min-width: 576px) and (max-width: 767.9px)" type="image/webp" width="727" height="454"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_m/public/media/images/solidaire_kostendeling_0%208op5.png.webp?itok=BUuUvqHP 1x, /sites/default/files/styles/wide_m_x2/public/media/images/solidaire_kostendeling_0%208op5.png.webp?itok=AG23shZ3 2x" media="all and (max-width: 575.9px)" type="image/webp" width="575" height="359"/> <img loading="lazy" width="800" height="500" src="/sites/default/files/styles/wide_xxl_x2/public/media/images/solidaire_kostendeling_0%208op5.png.webp?itok=pNkPT6G4" alt="UiTPAS solidaire kostendeling 8:5" /> </picture> </figure> </a> </div> </div> </div> </li> </ul> </div> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--full"> <h2>Aan de slag met UiTPAS in vier stappen!<a class="ck-anchor" id="aan-de-slag-in-vier-stappen"></a></h2> </div> <dl class="accordion"> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item accordion__item--open"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="true" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--19--1" > Online infosessie </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content accordion--content--open" id="accordion--multiple--content--faqitem--19--1" aria-hidden="false" property="text" > <p>Je denkt er aan om als organisatie of vereniging UiTPAS-partner te worden? Dat is goed nieuws! We vragen je om <a href="https://www.youtube.com/watch?v=pJ_ZoWqaZ0k">deze online infosessie</a> te volgen. Heb je de hele presentatie bekeken en wil je graag naar de volgende stap? Stuur een e-mail naar <a href="mailto:uitpas@stad.gent">uitpas@stad.gent</a> en vraag naar de 'missing link'.</p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item accordion__item--open"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="true" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--19--2" > Kennismakingsgesprek </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content accordion--content--open" id="accordion--multiple--content--faqitem--19--2" aria-hidden="false" property="text" > <p>We ontvingen je gegevens via de 'missing link' uit de online infosessie. Op onze werkgroep bekijken we jouw kandidatuur en toetsen we af of jouw organisatie binnen de scope van UiTPAS valt.</p><p>Is dat inderdaad het geval, dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek waarin dieper wordt ingegaan op de werking van jouw organisatie, en hoe het UiTPAS-verhaal daarin kan geïntegreerd worden.</p><p>Na het gesprek ontvang je van ons een e-mail met verdere info om door te nemen. Nu is het aan jou om alles te laten bezinken en goed te overwegen, voor je een beslissing neemt.</p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item accordion__item--open"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="true" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--19--3" > Samenwerkingsovereenkomst </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content accordion--content--open" id="accordion--multiple--content--faqitem--19--3" aria-hidden="false" property="text" > <p>Zeg je volmondig JA op UiTPAS? Welkom!</p><p>We maken een samenwerkingsovereenkomst op die door de beide partijen (Stad Gent en jouw organisatie of vereniging) wordt ondertekend.</p><p>Dan gaat het UiTPAS-team voor jou aan de slag om alles administratief en technisch in orde te zetten.</p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item accordion__item--open"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="true" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--19--4" > Communicatie </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content accordion--content--open" id="accordion--multiple--content--faqitem--19--4" aria-hidden="false" property="text" > <p>Alles geïnstalleerd en je kan van start met UiTPAS? Dan gaan we naar de laatste stap: communicatie.</p><p>We vragen je om via jouw kanalen bekend te maken dat je organisatie een UiTPAS-partner is. En wij doen het nodige van onze kant. We bekijken samen welke timing en kanalen het best past.</p> </div> </dd> </div> </dl> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--full"> <h2>Je start als UiTPAS-aanbieder: Wat nu?<a class="ck-anchor" id="wat-nu"></a></h2> </div> <dl class="accordion"> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item accordion__item--open"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="true" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--20--1" > Punten sparen en kansentarief toekennen </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content accordion--content--open" id="accordion--multiple--content--faqitem--20--1" aria-hidden="false" property="text" > <p>UiTPAS-gebruikers kunnen vanaf nu bij jou punten sparen én hun kortingstarief opnemen. Jij zorgt voor registratie in het UiTPAS-systeem. Wij helpen je graag verder via een degelijke handleiding en tutorials. Heb je nog vragen? <a href="https://stad.gent/nl/uit-in-gent/uitpas/starten-met-uitpas-binnen-jouw-organisatie/aan-de-slag-met-uitpas-zo-werkt-het#veelgestelde-vragen" data-entity-type="external">Check onze FAQ!</a></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item accordion__item--open"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="true" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--20--2" > Basishandleiding </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content accordion--content--open" id="accordion--multiple--content--faqitem--20--2" aria-hidden="false" property="text" > <p><a href="https://stad.gent/sites/default/files/media/documents/Handleiding%20UiTPAS%20programma%20-%202023.pdf">Bekijk of download</a> de handleiding voor werken met het UiTPAS-programma.</p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item accordion__item--open"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="true" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--20--3" > Installeer de mobiele UiTPAS-balie </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content accordion--content--open" id="accordion--multiple--content--faqitem--20--3" aria-hidden="false" property="text" > <p>Snel en eenvoudig UiTPAS-gebruikers opzoeken, kansentarief registeren, punten toekennen of voordelen omruilen? <a href="https://stad.gent/sites/default/files/media/documents/Handleiding%20mobiele%20UiTPAS-balie.pdf">Hier lees je hoe je dat doet, via de handige mobiele UiTPAS-balie</a>.</p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item accordion__item--open"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="true" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--20--4" > Tutorials </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content accordion--content--open" id="accordion--multiple--content--faqitem--20--4" aria-hidden="false" property="text" > <p>Publiq vzw maakte een aantal tutorials die je kan bekijken via YouTube:</p><ul><li><a href="https://www.youtube.com/watch?v=htjWThiTTGM">Hoe spaar je een punt</a>?</li><li><a href="https://www.youtube.com/watch?v=Mlgh6GSdbRM&list=PLzpxHNcbwEUmTWHcFVsWP-b7kob9SA53u&index=4">Hoe ruil je een voordeel om</a>?</li><li><a href="https://www.youtube.com/watch?v=xcxseCNoxEg&list=PLzpxHNcbwEUmTWHcFVsWP-b7kob9SA53u&index=5">Hoe registreer je een kansentarief</a>?</li><li><a href="https://www.youtube.com/watch?v=O79luQJVme4&list=PLzpxHNcbwEUmTWHcFVsWP-b7kob9SA53u&index=10">Hoe voer je een UiTPAS-activiteit in</a>?</li></ul> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item accordion__item--open"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="true" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--20--5" > Downloads promomateriaal </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content accordion--content--open" id="accordion--multiple--content--faqitem--20--5" aria-hidden="false" property="text" > <p>Voor communicatie-doeleinden kan je hier het <a href="https://stad.gent/sites/default/files/media/documents/UiTPAS - logo Regio Gent.png">logo van UiTPAS Regio Gent</a> (met de skyline van Stad Gent) downloaden. Neem dit logo op in al je communicatie, zowel digitaal als in drukwerk.</p><p>Bekijk/download ook de <a href="https://stad.gent/sites/default/files/media/documents/UiTPAS Stad Gent - algemene brochure - 2023.pdf">UiTPAS-brochure</a> (update 2023) en onze <a href="https://stad.gent/sites/default/files/media/documents/UiTPAS Stad Gent - Affiche A3.pdf">affiche</a> (A3).</p><p><a href="https://stad.gent/sites/default/files/media/documents/Waar kan ik eropUiT - editie 2023.pdf">Hier</a> vind je de brochure Waar kan ik eropUiT? editie 2023.</p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item accordion__item--open"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="true" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--20--6" > Fiere UiTPAS-partner! </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content accordion--content--open" id="accordion--multiple--content--faqitem--20--6" aria-hidden="false" property="text" > <p>Welkom! UiTPAS schenkt je een V-bord of makelaarsbord dat je ergens op je locatie kan ophangen of neerzetten. Binnen of buiten, hoog of laag, aan een raam of een deur, voor of achter de balie,... zolang het maar opvalt!</p><p><a href="https://forms.gle/SASbEjcRC9AmhXsX8">Vraag je V-bord aan</a></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item accordion__item--open"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="true" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--20--7" > Duurzame drager voor de QR-spaarcode </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content accordion--content--open" id="accordion--multiple--content--faqitem--20--7" aria-hidden="false" property="text" > <p>Steeds meer UiTPAS-houders maken gebruik van de app op hun smartphone, om punten te sparen. Dit kan door een QR-code te scannen. Het UiTPAS-team liet duurzame dragers maken om de QR-spaarcode op te bevestigen. Helemaal in UiTPAS-stijl.</p><p>Specificaties van de duurzame drager die we graag aan jouw organisatie uitlenen:</p><ul><li>formaat: A3</li><li>materiaal: dibond</li><li>kleurenprint, UiTPAS-lay out</li><li>boorgaten in de hoeken</li><li>wit vlak waar je de QR-code kan op bevestigen bv. met dubbelzijdige tape.</li></ul><p>Tip: download en print de QR-code, knip het vierkant (dus énkel de code) uit, (lamineer*), plak op het witte vlak op de dibond.</p><p>* lamineren is aan te raden, zeker als de QR-code buiten gebruikt wordt.</p><p><a href="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScVA4hwr4-EVVdxGyih7-KwBUnSZIHi4hMIrT6LuEoNLFO1lA/viewform?usp=sf_link">Vraag een duurzame drager voor je QR-spaarcode aan</a></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item accordion__item--open"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="true" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--20--8" > Val je op als UiTPAS-partner? Doe de test! </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content accordion--content--open" id="accordion--multiple--content--faqitem--20--8" aria-hidden="false" property="text" > <p><span>Samen met meer dan 300 anderen maakt jouw organisatie nu deel uit van het Gentse UiTPAS-netwerk. Top! Maar zien UiTPAS-gebruikers in één oogopslag dat jouw organisatie UiTPAS-partner is?</span></p><p><a href="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeoFlrfV90ZW_xAWaIWrAQoB2ZIrVlc9tjFkEyubIrg3Z6sFQ/viewform"><span><strong>Doe de test</strong></span></a><span> Kan jij op minstens 8 vragen JA antwoorden? Dan ben je goed bezig! Is dat niet het geval? Dan is er nog werk aan de winkel… Het UiTPAS-team helpt je graag verder! </span><a href="mailto: uitpas@stad.gent"><span>Contacteer ons</span></a></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item accordion__item--open"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="true" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--20--9" > Financiële afwikkeling </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content accordion--content--open" id="accordion--multiple--content--faqitem--20--9" aria-hidden="false" property="text" > <p>Om de twee maand komt er een afrekening van de Stad Gent en de Regio-partners (Merelbeke-Melle, Destelbergen en Lochristi). Jij controleert en factureert de tegemoetkoming van de overheid (40%).</p><p><span>Sinds 1 september 2023 is e-facturatie verplicht.</span></p><ul><li><span>Op onze website </span><a href="http://www.stad.gent/facturatie"><span>www.stad.gent/facturatie</span></a><span> vind je heel wat informatie.</span></li><li><a href="https://overheid.vlaanderen.be/sites/default/files/media/21_D118_P26_efacturatie_VLOH_digit_brochure_NL_V2_300dpi.pdf?timestamp=1635406050"><span>In de brochure van de Vlaamse Overheid</span></a><span> lees je welke toepassingen er op de markt zijn voor bedrijven met relatief kleine factuurvolumes.</span></li><li><span>Vlaanderen organiseert geregeld infosessies: we bevelen die warm aan.</span></li></ul> </div> </dd> </div> </dl> <div class="paragraph paragraph--type--image paragraph--view-mode--full"> <div class="image-gallery--wrapper single"> <div class="image-gallery js-lightbox"> <a href="https://stad.gent/sites/default/files/styles/gallery_full/public/media/images/V-bord%20Fiere%20UiTPAS-partner_0.jpg.webp?itok=yTX-6l_f" class="gallery-link" aria-describedby="image-gallery__open-gallery" > <figure> <picture> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_l/public/media/images/V-bord%20Fiere%20UiTPAS-partner_0.jpg.webp?itok=Po3HoQH0 1x, /sites/default/files/styles/wide_l_x2/public/media/images/V-bord%20Fiere%20UiTPAS-partner_0.jpg.webp?itok=TRD6C0IF 2x" media="(min-width: 1680px)" type="image/webp" width="500" height="500"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_l/public/media/images/V-bord%20Fiere%20UiTPAS-partner_0.jpg.webp?itok=Po3HoQH0 1x, /sites/default/files/styles/wide_l_x2/public/media/images/V-bord%20Fiere%20UiTPAS-partner_0.jpg.webp?itok=TRD6C0IF 2x" media="all and (min-width: 960px) and (max-width: 1679.9px)" type="image/webp" width="500" height="500"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_xxl/public/media/images/V-bord%20Fiere%20UiTPAS-partner_0.jpg.webp?itok=VGoIDrHX 1x, /sites/default/files/styles/wide_xxl_x2/public/media/images/V-bord%20Fiere%20UiTPAS-partner_0.jpg.webp?itok=5oEZ_oDC 2x" media="all and (min-width: 768px) and (max-width: 959.9px)" type="image/webp" width="500" height="500"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_xl/public/media/images/V-bord%20Fiere%20UiTPAS-partner_0.jpg.webp?itok=eRod-vbb 1x, /sites/default/files/styles/wide_xl_x2/public/media/images/V-bord%20Fiere%20UiTPAS-partner_0.jpg.webp?itok=vheoYv_0 2x" media="all and (min-width: 576px) and (max-width: 767.9px)" type="image/webp" width="500" height="500"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_m/public/media/images/V-bord%20Fiere%20UiTPAS-partner_0.jpg.webp?itok=EUyj7xba 1x, /sites/default/files/styles/wide_m_x2/public/media/images/V-bord%20Fiere%20UiTPAS-partner_0.jpg.webp?itok=wyEL4EEh 2x" media="all and (max-width: 575.9px)" type="image/webp" width="500" height="500"/> <img loading="lazy" width="500" height="500" src="/sites/default/files/styles/wide_xxl_x2/public/media/images/V-bord%20Fiere%20UiTPAS-partner_0.jpg.webp?itok=5oEZ_oDC" alt="UiTPAS - Fiere UiTPAS-partner V-bord" /> </picture> </figure> </a> </div> </div> </div> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--full"> <h2>Omruilvoordelen aanbieden<a id="omruilvoordelen-aanbieden" name="Omruilvoordelen_aanbieden"></a></h2> </div> <dl class="accordion"> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item accordion__item--open"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="true" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--21--1" > Waarom een omruilvoordeel aanbieden? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content accordion--content--open" id="accordion--multiple--content--faqitem--21--1" aria-hidden="false" property="text" > <ul><li><strong>Bereik nieuw publiek</strong>: met omruilvoordelen zoals kortingen of gratis tickets motiveer je mensen om deel te nemen aan (nieuwe) activiteiten. Omruilvoordelen worden opgenomen in alle online en offline UiTPAS-kanalen en dus breed gecommuniceerd.  Voordelen zijn op die manier een ideaal instrument om je aanbod bekend te maken bij een nieuw publiek. <br> </li><li><strong>Beloon bestaand publiek</strong>: trouw publiek kan bij iedere deelname aan een activiteit een punt sparen en heeft de optie die punten te verzilveren voor iets extra. De UiTPAS is als getrouwheidskaart een handig instrument om aan klantenbinding te doen. Ook voor organisaties met een ledenwerking, kan het aanbieden van een voordeel een interessante manier zijn om de bestaande leden te bedanken of om de band met de leden te versterken. <br> </li><li><strong>Gesegmenteerd communiceren: </strong>via UiTPAS heb je heel wat gegevens in handen, waarmee je gerichte marketing- en communicatieacties kan uitwerken.  Benader je gekend UiTPAS-publiek gesegmenteerd, op basis van hun eerdere activiteiten, met een boodschap op maat van de doelgroep. Dit kan op basis van verschillende parameters, zoals leeftijd, woonplaats, interesse etc. <br> </li><li><strong>Bepaal zelf de voorwaarden</strong>: als aanbieder bepaal jij de voorwaarden én de timing van de voordelen. Samen met jou bekijken we voor wie deze voordelen relevant zijn en welke communicatiekanalen best geschikt zijn om het voordeel te promoten. </li></ul> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item accordion__item--open"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="true" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--21--2" > Belevingswaarde als uitgangspunt </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content accordion--content--open" id="accordion--multiple--content--faqitem--21--2" aria-hidden="false" property="text" > <p>Via het systeem van punten sparen en ruilen, stimuleer je mensen om deel te nemen aan je activiteiten. Hoeveel punten een voordeel waard is, staat in principe los van de reële kostprijs van het voordeel. Er is m.a.w.<strong> geen 1 op 1 relatie </strong>tussen de kostprijs en het aantal UiTPAS-punten dat gevraagd wordt voor een voordeel.</p><p>Hoeveel punten gevraagd worden voor een voordeel, wordt altijd vastgelegd <strong>in overleg met jou als partner</strong>. Daarbij wordt rekening gehouden met zaken als exclusiviteit, timing, aantal beschikbare voordelen enzovoort. </p><p>De <strong>gepercipieerde belevingswaarde</strong> geldt hier als  belangrijk uitgangspunt. Hoe meer "beleving" je aanbiedt, hoe meer punten je kan vragen voor een voordeel.</p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item accordion__item--open"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="true" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--21--3" > Ja! Ik wil een omruilvoordeel aanbieden... </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content accordion--content--open" id="accordion--multiple--content--faqitem--21--3" aria-hidden="false" property="text" > <p><a href="https://forms.gle/gizEeZUZ7qGmsZsCA">Bezorg ons alle informatie via dit formulier</a>. Het UiTPAS-team neemt dan contact met je op om het omruilvoordeel op te starten en te communiceren.</p> </div> </dd> </div> </dl> <div class="paragraph paragraph--type--image paragraph--view-mode--full"> <div class="image-gallery--wrapper single"> <div class="image-gallery js-lightbox"> <a href="https://stad.gent/sites/default/files/styles/gallery_full/public/media/images/04_UiTPAS-voordeel%208op5.png.webp?itok=-s_tbybD" class="gallery-link" aria-describedby="image-gallery__open-gallery" > <figure> <picture> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_l/public/media/images/04_UiTPAS-voordeel%208op5.png.webp?itok=XH96eoiO 1x, /sites/default/files/styles/wide_l_x2/public/media/images/04_UiTPAS-voordeel%208op5.png.webp?itok=5i2Iy1pR 2x" media="(min-width: 1680px)" type="image/webp" width="655" height="409"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_l/public/media/images/04_UiTPAS-voordeel%208op5.png.webp?itok=XH96eoiO 1x, /sites/default/files/styles/wide_l_x2/public/media/images/04_UiTPAS-voordeel%208op5.png.webp?itok=5i2Iy1pR 2x" media="all and (min-width: 960px) and (max-width: 1679.9px)" type="image/webp" width="655" height="409"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_xxl/public/media/images/04_UiTPAS-voordeel%208op5.png.webp?itok=hKpA_fn_ 1x, /sites/default/files/styles/wide_xxl_x2/public/media/images/04_UiTPAS-voordeel%208op5.png.webp?itok=mTXcQX_Y 2x" media="all and (min-width: 768px) and (max-width: 959.9px)" type="image/webp" width="800" height="500"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_xl/public/media/images/04_UiTPAS-voordeel%208op5.png.webp?itok=ASTCqwzN 1x, /sites/default/files/styles/wide_xl_x2/public/media/images/04_UiTPAS-voordeel%208op5.png.webp?itok=lv7ScIPB 2x" media="all and (min-width: 576px) and (max-width: 767.9px)" type="image/webp" width="727" height="454"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_m/public/media/images/04_UiTPAS-voordeel%208op5.png.webp?itok=SDxBagzc 1x, /sites/default/files/styles/wide_m_x2/public/media/images/04_UiTPAS-voordeel%208op5.png.webp?itok=vy7FVL6e 2x" media="all and (max-width: 575.9px)" type="image/webp" width="575" height="359"/> <img loading="lazy" width="800" height="500" src="/sites/default/files/styles/wide_xxl_x2/public/media/images/04_UiTPAS-voordeel%208op5.png.webp?itok=mTXcQX_Y" alt="UiTPAS visual omruilvoordeel" /> </picture> </figure> </a> </div> </div> </div> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--full"> <h2>Veelgestelde vragen<a class="ck-anchor" id="veelgestelde-vragen"></a></h2> </div> <h2>UiTiD, UiTdatabank en UiTPAS-balieprogramma</h2> <dl class="accordion"> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--22--1" > Waarom moeten alle activiteiten in de UiTdatabank staan? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--22--1" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">De UiTdatabank en het UiTPAS-balieprogramma zijn aan elkaar gelinkt. In het UiTPAS-balieprogramma kan je enkel kortingen registreren voor activiteiten die zijn ingegeven in de UiTdatabank. Jij bent – als UiTPAS-aanbieder - verantwoordelijk voor het zorgvuldig en volledig invoeren van alle nuttige inlichtingen over jouw vrijetijdsactiviteiten in de UiTdatabank.</span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--22--2" > Hoe maak ik een UiTiD aan? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--22--2" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p>Om toegang te krijgen tot de UiTdatabank en het UiTPAS-balieprogramma moet je eerst een UiTiD aanmaken. Dat kan als je de eerste keer naar <a href="https://www.uitdatabank.be/" data-entity-type="external">uitdatabank.be</a> surft en dan klikt op 'Nog geen UiTiD? Maak er eentje aan'. Dan doorloop je alle stappen. Je hebt hiervoor een e-mailadres en een paswoord nodig.</p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--22--3" > Ik heb een activiteit in de UiTdatabank aangemaakt, maar deze stroomt niet door naar het UiTPAS-balieprogramma. Hoe komt dat? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--22--3" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <ul><li><span lang="NL">Ga na of je de juiste organisator hebt aanduid. Als UiTPAS-partner krijg je automatisch het UiTPAS-label.</span></li><li><span lang="NL">Gaat het om een gratis activiteit? Dan moet ‘gratis’ aangeklikt worden.</span></li></ul><p><span lang="NL">Als je een activiteit hebt ingegeven, de prijs hebt ingevuld (of ‘gratis’ hebt aangeklikt) en de juiste organisator hebt geselecteerd, zal je meteen bevestiging krijgen dat het gaat om een UiTPAS-activiteit. Dan zal de activiteit ook doorstromen naar je UiTPAS-balieprogramma.</span><span> </span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--22--4" > Hoe geef ik nieuwe medewerkers toegang tot het UiTPAS-programma? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--22--4" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Dit zijn de stappen:</span></p><ul><li><span lang="NL">De nieuwe medewerker maakt een persoonlijke UiTID aan,</span></li><li><span lang="NL">je mailt naar </span><a href="mailto:uitpas@stad.gent"><span lang="NL">uitpas@stad.gent</span></a><span lang="NL"> en vraagt toegang tot het UiTPAS-balieprogramma.</span></li><li><span lang="NL">Vermeld in je aanvraag het e-mailadres waarmee de UiTID werd aangemaakt. </span><span> </span></li></ul><p><span lang="NL">De toegang tot het UiTPAS-platform is strikt persoonlijk. Een UITiD-account mag niet gedeeld worden met derden.</span></p> </div> </dd> </div> </dl> <h2>De 2-staps verificatie bij aanmelding in de UiTPAS-balie</h2> <dl class="accordion"> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--23--1" > Wat is 2-staps verificatie? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--23--1" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span>Als gebruiker van de balie-applicatie verwerk je persoonsgegevens die zorgvuldig behandeld moeten worden. Daarom worden er beveiligingsmaatregelen genomen zoals het invoeren van de 2-staps verificatie. </span></p><p><span>2-staps verificatie betekent dat je bij het aanmelden naast je e-mailadres en wachtwoord ook een extra code zal moeten invoeren als extra beveiligingsstap. Je kan kiezen om die code te ontvangen via een app of via een SMS. </span></p><p><span>Het is belangrijk dat elke baliemedewerker met een eigen e-mailadres en UiTiD aanmeldt, aangezien deze account nu via de 2de stap gelinkt is aan een persoonlijke smartphone en/of GSM-nummer.</span></p><p><span>Aanmelden met een algemeen e-mailadres zoals 'info@' wordt via de 2-stapsverificatie moeilijker. We vragen ook expliciet om dit niet (meer) te doen.</span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--23--2" > Kan de code niet via e-mail verstuurd worden? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--23--2" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span>Nee, om veiligheidsredenen kan je de code niet via e-mail ophalen. De code via app of SMS ophalen is een pak veiliger dan via e-mail. Als iemand toegang heeft tot je mailbox, kan die namelijk ook je aanmeldcodes onderscheppen en zo in je account geraken. Via sms of een authenticator-app blijft die tweede stap echt gescheiden, een extra beschermingslaag dus voor je account.</span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--23--3" > Heb ik een smartphone nodig? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--23--3" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span>Nee, je hebt geen smartphone nodig. Indien je niet beschikt over een smartphone kan je kiezen om de code enkel te ontvangen via SMS.</span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--23--4" > Ik wil graag met een code via de app werken. Hoe doe ik dat? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--23--4" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><a href="https://helpdesk.uitid.be/hc/nl-be/articles/30099813417362-Hoe-beveilig-ik-mijn-UiTiD-met-een-authenticator-app"><span>In dit artikel</span></a><span> vind je stap-voor-stap hoe je de code met een app kan ophalen. Voordeel is dat je dan niet moet wachten op een smsje.</span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--23--5" > Hoe vaak moet ik de extra code ingeven? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--23--5" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span>Op hetzelfde toestel moet je om de 7 dagen de extra code ingeven. Op een nieuw toestel of andere browser zal de code opnieuw gevraagd worden.</span></p> </div> </dd> </div> </dl> <h2>Registratie van kansentarieven</h2> <dl class="accordion"> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--24--1" > Mag ik iemand een ticket verkopen/inschrijven met de UiTPAS van een familielid, vriend(in) of andere persoon? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--24--1" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Nee, de UiTPAS is een strikt persoonlijke kaart, gekoppeld aan het rijksregisternummer. De UiTPAS mag niet uitgeleend worden. Het is belangrijk dat je dit bij elke registratie controleert. Als je vaststelt dat een deelnemer de UiTPAS van iemand anders gebruikt, dan weiger je de verkoop of inschrijving. </span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--24--2" > Ik wil een UiTPAS-nummer registreren, maar het kansenstatuut blijkt ‘vervallen’. Wat nu? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--24--2" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Elk jaar wordt gecontroleerd of de UiTPAS-houders nog voldoen aan de criteria voor het recht op kansenstatuut. Als dat niet meer zo is, vervalt het kansenstatuut. Een UiTPAS met een vervallen kansenstatuut wordt automatisch geblokkeerd. Dat betekent dat de pashouder niet meer kan sparen of ruilen, en niet meer kan genieten van het kortingstarief. Je zal het UiTPAS-tarief dus niet kunnen toekennen. In dit geval verwijs je de pashouder door naar een UiTPAS-verkooppunt om de UiTPAS met kansenstatuut (gratis en met behoud van punten) te laten omwisselen voor een UiTPAS zonder kansenstatuut.</span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--24--3" > Ik wil een UiTPAS-nummer registreren, maar ik krijg de melding dat er ‘geen kortingstarief’ is. Hoe komt dat? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--24--3" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Deze pashouder heeft een UiTPAS zonder kansenstatuut. Dat wil zeggen dat de pashouder wel punten kan sparen en ruilen, maar geen recht heeft op het kansentarief. </span><span> </span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--24--4" > Ik wil een UiTPAS registreren, maar ik krijg de melding dat ‘het maximale aantal toegelaten tickets bereikt’ is. Wat betekent dit? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--24--4" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Dit betekent dat er met dit UiTPAS-nummer al een korting werd geregistreerd voor deze activiteit. Standaard staat voor alle activiteiten (behalve permanente) ingesteld dat er per UiTPAS-nummer slechts 1 registratie mogelijk is. Afwijkingen moeten ingesteld worden in de backoffice door de UiTPAS-coördinator. </span><span> </span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--24--5" > Ik heb per vergissing een foutieve registratie gedaan. Kan ik dit rechtzetten? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--24--5" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Heb je per vergissing een foutief UiTPAS-nummer geregistreerd of heb je voor de verkeerde activiteit geregistreerd? Dan kan je die registratie ongedaan maken door volgende stappen te volgen:</span></p><ul><li><span lang="NL">geef het UiTPAS-nummer opnieuw in,</span></li><li><span lang="NL">selecteer de activiteit waarvoor je foutief geregistreerd hebt,</span></li><li><span lang="NL">klik onder ‘tarief toegekend’ op ‘historiek’ en vervolgens op ‘ongedaan maken’.</span></li></ul><p><span lang="NL">Foutieve registraties mogen ook altijd gemeld worden via </span><a href="mailto:uitpas@stad.gent"><span lang="NL">uitpas@stad.gent</span></a><span lang="NL">. </span><span> </span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--24--6" > Ik heb een UiTPAS-nummer geregistreerd, maar de persoon heeft niet deelgenomen aan de activiteit. Wat moet ik doen? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--24--6" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Als iemand tijdig annuleert en de deelnameprijs terugbetaald krijgt, dan moet ook de registratie verwijderd worden. Dit kan door volgende stappen te volgen:</span></p><ul><li><span lang="NL">geef het UiTPAS-nummer in,</span></li><li><span lang="NL">selecteer de activiteit die je wenst te annuleren</span></li><li><span lang="NL">klik onder ‘tarief toegekend’ op ‘historiek’ en vervolgens op ‘ongedaan maken’. </span></li></ul><p><span lang="NL">Annulaties mogen ook altijd gemeld worden via </span><a href="mailto:uitpas@stad.gent"><span lang="NL">uitpas@stad.gent</span></a><span>  </span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--24--7" > De persoonlijke bijdrage van 20% is (nog) niet betaald. Mag ik het UiTPAS-nummer al registreren? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--24--7" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Neen. Als de persoonlijke bijdrage van 20% (nog) niet werd betaald mag je een deelname (nog) niet registreren in het UiTPAS-systeem. Pas als de persoon definitief is ingeschreven en betaald heeft, mag je het UiTPAS-nummer registreren. De persoonlijke bijdrage verantwoordt de 40% tussenkomst vanuit Stad Gent en is een basisafspraak binnen UiTPAS.</span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--24--8" > Kan iemand met een UiTPAS van een andere gemeente ook korting krijgen? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--24--8" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Neen. Enkel pashouders met een geldig kansenstatuut uit regio Gent hebben recht op korting. Mensen met een UiTPAS met kansenstatuut uit een andere gemeente kunnen niet geregistreerd worden. Uitzondering: als je als organisatie afspraken gemaakt hebt met Publiq vzw over het bovenlokaal aanbieden van kortingen, kan dit wel.</span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--24--9" > Kan ik zelf kiezen voor welke activiteiten ik het kansentarief openstel? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--24--9" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Neen. Je stapt met je volledige aanbod in. Dit betekent dat je het kansentarief voor elke activiteit openstelt.</span> </p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--24--10" > Wat is het ‘basistarief’ van een activiteit? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--24--10" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Het basistarief is het tarief waarop het kortingstarief wordt berekend. De 'volle pot' dus. </span> <br><span lang="NL">Voor één activiteit kunnen er meerdere basistarieven zijn. Bijvoorbeeld: verschillende tarieven naargelang de leeftijdscategorie in een sportclub.</span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--24--11" > Hoe wordt het kansentarief berekend? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--24--11" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Het kansentarief is altijd 20% van het basistarief. Hier kan niet van afgeweken worden. Als je een activiteit aanmaakt in de UiTdatabank, dan wordt het kansentarief automatisch berekend op het ingegeven basistarief.</span></p> </div> </dd> </div> </dl> <h2>UiTPAS-punten sparen</h2> <dl class="accordion"> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--25--1" > Waarom is het belangrijk dat mensen punten sparen? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--25--1" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Zo kunnen pashouders punten verzamelen én omruilen voor voordelen. Als alle pashouders een punt sparen bij deelname aan jouw UiTPAS-activiteit, verzamel je meer gegevens over je publiek en kan je hen gerichter contacteren.</span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--25--2" > Hoe kan ik mensen punten laten sparen? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--25--2" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Punten sparen kan op verschillende manieren: via een UiTPAS-spaarzuil, een QR-spaarcode of via de webtoepassing van UiTPAS. We bekijken met elke partner apart wat de beste manier is om pashouders punten te laten sparen. </span><span> </span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--25--3" > Hoeveel punten kan men sparen per activiteit? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--25--3" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Pashouders kunnen één punt per activiteit sparen. Werk je als organisatie met een jaarlidmaatschap, dan kan je ervoor kiezen om bij inschrijving meteen 25 punten toe te kennen. Neem hiervoor contact op met </span><a href="mailto:uitpas@stad.gent"><span>uitpas@stad.gent</span></a><span lang="NL">, zodat dit in de backoffice kan aangepast worden. </span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--25--4" > Er is een probleem met de UiTPAS-spaarzuil op onze locatie. Wat moet ik doen? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--25--4" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p>Bij de meeste toestellen (niet bij de nieuwe modellen) kan je achteraan een zwart knopje vinden. Hiermee kan je de zuil resetten. Blijven de problemen aanhouden, of werk je met een nieuw model, neem dan contact met ons op via <a href="mailto: uitpas@stad.gent">uitpas@stad.gent</a>.</p> </div> </dd> </div> </dl> <h2>Solidaire kostendeling en financiële afhandeling</h2> <dl class="accordion"> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--26--1" > Ik heb een UiTPAS-nummer geregistreerd, wanneer en hoe krijg ik de 40% tussenkomst? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--26--1" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Tweemaandelijks zal je automatisch een financieel rapport toegestuurd krijgen op het doorgegeven emailadres. Als er registraties gebeurd zijn voor inwoners van Merelbeke, Destelbergen, Melle of Lochristi, zullen deze in een apart rapport verwerkt worden. Je kan met één klik alle rapporten downloaden. </span><span> </span></p><p><span lang="NL">In het rapport zie je alle registraties die de afgelopen twee maanden gebeurd zijn in het UiTPAS-balieprogramma. Als je de afgelopen twee maanden geen registraties gedaan hebt, zal je geen e-mail ontvangen. </span><span> </span></p><p><span lang="NL">De juistheid van het rapport moet nauwgezet nagegaan worden en foutieve registraties (vergissingen, wijzigingen, annulaties...) moeten doorgegeven worden via </span><a href="mailto:uitpas@stad.gent"><span lang="NL">uitpas@stad.gent. </span></a></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--26--2" > Ben ik verplicht om de 20% persoonlijke bijdrage van de deelnemer te vragen? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--26--2" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Ja, dit is een basisafspraak vastgelegd in het reglement van UiTPAS en in de samenwerkingsovereenkomst. Hier kan niet van afgeweken worden.</span></p> </div> </dd> </div> </dl> <h2>Andere veelgestelde vragen</h2> <dl class="accordion"> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--27--1" > Hoe bereik ik als organisator een nieuw of breder publiek via UiTPAS? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--27--1" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <ul><li><span lang="NL">Dankzij het kansentarief krijgt een bredere groep mensen de kans om deel te nemen aan jouw activiteiten.</span></li><li><span lang="NL">Met UiTPAS-acties (omruilvoordelen of wedstrijden), en gerichte marketing- en communicatieacties beloon je trouw publiek en spreek je nieuw publiek aan. Je motiveert, triggert en nodigt uit om deel te nemen aan en/of kennis te maken met (nieuwe) activiteiten. </span></li></ul> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--27--2" > Wat is een organisatiepas? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--27--2" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span lang="NL">Een organisatiepas is een UiTPAS met kansenstatuut, op naam van een sociale organisatie of armoedevereniging. De organisatiepas geeft per UiTPAS-activiteit recht op 1 deelname aan kansentarief. De organisatiepas kan uitgeleend worden aan individuele leden of deelnemers van de sociale organisatie of armoedevereniging. Met een organisatiepas kunnen ook punten gespaard worden.</span></p> </div> </dd> </div> <div property="mainEntity" typeof="Question" class="accordion__item"> <dt class="faqfield-question" property="name"> <h3> <button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--27--3" > Wat is een groepspas? </button> </h3> </dt> <dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"> <div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--27--3" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text" > <p><span>Een groepspas is eveneens een UiTPAS met kansenstatuut, op naam van een organisatie. Deze pas geeft recht op meerdere deelnames aan kansentarief per activiteit en kan dus worden gebruikt voor deelname in groep, d.i. vanaf 4 personen (begeleider van de organisatie inbegrepen). </span></p><p><span>Concreet wordt op de groepspas een contingent beurten/kortingen opgeladen die per deelname aan kansentarief worden afgeladen.</span></p><p><span>Als organisator krijg je in de UiTPAS-balie te zien hoeveel beurten er nog op de kaart staan. Bij registratie geef je het aantal deelnemers in, deze beurten gaan dan van de kaart.</span><br><span>Belangrijk: dit type UiTPAS moet in het beheer blijven van de organisatie en mag niet worden uitgeleend of doorgegeven aan individuele leden of deelnemers. </span></p><p><span>Met een groepspas kunnen er geen UiTPAS-punten gespaard worden.</span></p> </div> </dd> </div> </dl> " infopages.
• 811797 page 811797 infopages.
• 811797 articleSection "UiT in Gent" infopages.