Matches in Stad Gent for { <https://stad.gent/id/infopage/823393> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 11 of
11
with 100 items per page.
- 823393 type Article infopages.
- 823393 description "Wat is het beste internettarief voor jouw situatie? Heb je recht op een korting op je internetfactuur? Bekijk de verschillende opties." infopages.
- 823393 identifier "823393" infopages.
- 823393 image internet%20web-01_0.jpg infopages.
- 823393 inLanguage "nl" infopages.
- 823393 name "Betaalbaar internet" infopages.
- 823393 url betaalbaar-internet infopages.
- 823393 dateModified "2024-11-07T18:43:51+00:00" infopages.
- 823393 datePublished "2024-03-22T17:00:02+00:00" infopages.
- 823393 articleBody " <div class="paragraph paragraph--type--table-of-contents paragraph--view-mode--full"> <nav class="table-of-contents" aria-labelledby="table-of-contents-header"> <div class="content-container"> <h4 id="table-of-contents-header">On this page</h4> <ul class="three-column"> <li><a href="/en/lod/infopages#sociaal-internetaanbod">Sociaal internetaanbod</a></li> <li><a href="/en/lod/infopages#telenet-essential-internet">Telenet Essential Internet</a></li> <li><a href="/en/lod/infopages#vind-jouw-beste-tarief">Vind jouw beste tarief</a></li> <li><a href="/en/lod/infopages#veelgestelde-vragen">Veelgestelde vragen</a></li> </ul> </div> </nav> </div> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--full"> <p><span lang="NL-NL">Internet is belangrijk voor ons allemaal. Het helpt ons om in contact te blijven, te leren en plezier te hebben. Bekijk hieronder of je recht hebt op het sociale internettarief, en welke andere formules er bestaan.</span></p> </div> <div class="paragraph paragraph--type--image paragraph--view-mode--full"> <div class="image-gallery--wrapper single"> <div class="image-gallery js-lightbox"> <a href="https://stad.gent/sites/default/files/styles/gallery_full/public/media/images/Visual%20internet_0.png?itok=wHWVSYai" class="gallery-link" aria-describedby="image-gallery__open-gallery" aria-label="Welke formule past bij jouw situatie? Lees hieronder verder voor meer info." > <figure> <picture> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_l/public/media/images/Visual%20internet_0.png?itok=cibPcLOh 1x, /sites/default/files/styles/wide_l_x2/public/media/images/Visual%20internet_0.png?itok=MK3VLZ-V 2x" media="(min-width: 1680px)" type="image/png" width="655" height="572"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_l/public/media/images/Visual%20internet_0.png?itok=cibPcLOh 1x, /sites/default/files/styles/wide_l_x2/public/media/images/Visual%20internet_0.png?itok=MK3VLZ-V 2x" media="all and (min-width: 960px) and (max-width: 1679.9px)" type="image/png" width="655" height="572"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_xxl/public/media/images/Visual%20internet_0.png?itok=7hlvMezW 1x, /sites/default/files/styles/wide_xxl_x2/public/media/images/Visual%20internet_0.png?itok=fOTekcBX 2x" media="all and (min-width: 768px) and (max-width: 959.9px)" type="image/png" width="920" height="803"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_xl/public/media/images/Visual%20internet_0.png?itok=jwzQGUlN 1x, /sites/default/files/styles/wide_xl_x2/public/media/images/Visual%20internet_0.png?itok=3vkbeysg 2x" media="all and (min-width: 576px) and (max-width: 767.9px)" type="image/png" width="727" height="634"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_m/public/media/images/Visual%20internet_0.png?itok=D9OJFtu7 1x, /sites/default/files/styles/wide_m_x2/public/media/images/Visual%20internet_0.png?itok=lSm59wpk 2x" media="all and (max-width: 575.9px)" type="image/png" width="575" height="502"/> <img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/wide_xxl_x2/public/media/images/Visual%20internet_0.png?itok=fOTekcBX" width="1791" height="1563" alt="Hulp bij keuze internetaanbod" /> </picture> <figcaption>Welke formule past bij jouw situatie? Lees hieronder verder voor meer info.</figcaption> </figure> </a> </div> </div> </div> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--full"> <h2><a class="ck-anchor" id="sociaal-internetaanbod"></a><span><strong>Sociaal internetaanbod</strong></span></h2><h4>Wat is het?</h4><p>Het sociaal internetaanbod is een goedkopere internetfactuur. Je hebt er pas recht op als je aan een aantal voorwaarden voldoet. Het sociaal internetaanbod vervangt de vroegere sociaal tariefkorting. </p><h4>Wanneer heb je er recht op?</h4><p><a href="https://sociaalinternetaanbod.economie.fgov.be/"><span>Check via deze tool of je het sociaal internet kunt gebruiken.</span></a><span> Als je momenteel al het sociaal tarief voor telecom gebruikt, kijk dan zeker of het nieuwe aanbod voordeliger is. Als je overschakelt, kan je niet meer terug naar het oude sociaal tarief. </span></p><h4>Hoeveel kost het?</h4><ul><li>Alleen internet kost <strong>19 euro per maand.</strong></li><li>Internet met tv kost <strong>40 euro per maand.</strong></li></ul> </div> <div class="paragraph paragraph--type--container paragraph--view-mode--full w10-o1"> <ul class="grid-2"> <li> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--default"> <h4>Telenet</h4><ul><li><span>150 GB om te surfen</span></li><li><span>100 Mbps downloadsnelheid</span></li><li><span>10 Mbps uploadsnelheid</span></li></ul><p>Internet:<strong> </strong>19 € per maand</p><p>Internet en tv: 40 € per maand</p><p>Installatiekost: 42,5 € (indien een Telenettechnieker de activatie en installatie doet) & activatiekost: 25 € (beide kosten enkel voor nieuwe klanten van Telenet)</p><p><a href="https://www2.telenet.be/residential/nl/producten/sociaal-internetaanbod/"><strong>Aanvragen bij Telenet</strong></a></p> </div> </li> <li> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--default"> <h4>Proximus</h4><ul><li><span>150 GB om te surfen</span></li><li><span>30 Mbps downloadsnelheid</span></li><li><span>4 Mbps uploadsnelheid</span></li></ul><p>Internet: 19 € per maand </p><p>Internet en tv: 40 € per maand </p><p>Installatiekost: 29,5 €</p><p><a href="https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_social_rate/particulieren/support/facturen/facturen-beheren/klacht-over-je-factuur/het-nieuwe-regime-van-het-sociaal-tarief.html"><strong>Aanvragen bij Proximus</strong></a></p> </div> </li> </ul> </div> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--full"> <p><em>Het aanbod en de prijzen kunnen steeds veranderen.</em></p><p><em><span><strong>Surfvolume:</strong> Hoeveel je op het internet kunt surfen. Met 150 GB in 1 maand kan je bijvoorbeeld 3 uur per dag video's kijken of 4 uur per dag videobellen.</span></em></p><p><em><span><strong>Downloadsnelheid: </strong>Hoe snel je dingen van het internet kunt halen. Dit wordt uitgedrukt in Megabits per seconde (Mbps). Hoe hoger dit getal, hoe sneller je internet werkt.</span></em></p><p><em><span><strong>Uploadsnelheid: </strong>Hoe snel je iets op het internet kunt zetten. Zowel met 10 als 4 kan je basis online activiteiten doen zoals gamen, bestanden uploaden op sociale media of e-mail, of video streamen. Hoe meer Mbps je hebt, hoe sneller en beter de kwaliteit is.</span></em></p> </div> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--full"> <h2><a class="ck-anchor" id="telenet-essential-internet"></a><span><strong>Telenet Essential Internet</strong></span></h2><p><span>Is de kost van het sociaal internet te hoog voor jou? Dan is er ook nog Telenet Essential. Je betaalt 5 of 10 euro per maand voor vast internet. Maak een afspraak met een </span><a href="/en/node/804609" data-entity-type="node" data-entity-uuid="57a5a3a5-a61d-4137-b88d-4b1ff23eec66" data-entity-substitution="canonical" title="Welzijnsbureau in je buurt"><span>welzijnsbureau </span></a><span>of een andere sociale organisatie. Een sociaal assistent kijkt of je recht hebt op dit verminderde tarief. </span></p><p><a href="https://www2.telenet.be/residential/nl/landingspaginas/essential-internet.html"><span>Meer info over Telenet Essential Internet</span></a></p> </div> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--full"> <h2><a class="ck-anchor" id="vind-jouw-beste-tarief"></a><span><strong>Vind het beste tarief voor jou</strong></span></h2><p><span>Wie niet in aanmerking komt voor bovenstaande initiatieven, kan besparen door de verschillende aanbieders te vergelijken. Ga naar </span><a href="https://www.bestetarief.be/#/home"><span><strong>bestetarief.be</strong></span></a><span> en vul de informatie in over wat je nodig hebt. Dan zie je welk abonnement het beste en het goedkoopste is voor jou.</span></p> </div> <div id="veelgestelde-vragen" class="paragraph paragraph--type--anchor paragraph--view-mode--full"></div> <h2>Veelgestelde vragen</h2> <dl class="accordion"><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--5--1"> Kan je als nieuwe klant het oude sociaal tarief voor telecom aanvragen? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--5--1" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p>Neen. Het sociaal tarief voor telecom kan niet meer aangevraagd worden. Enkel wie voor 1 maart 2024 al klant was, kan onder bepaalde voorwaarden het tarief behouden. </p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--5--2"> Kan je als bestaande klant het oude sociaal tarief voor telecom behouden? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--5--2" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p>Vroeg je voor 1 maart 2024 het oude sociaal tarief telecom aan? Dan kun je dit blijven gebruiken. Dat stopt als:</p><ul><li>Je verandert van tariefplan.</li><li>Je verandert van operator.</li><li>De operator je huidige tariefplan stopzet.</li><li>Je van adres verhuist.</li><li>Je niet langer wettelijk recht hebt op het sociaal tarief telecom.</li></ul></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--5--3"> Hoe weet ik of ik recht heb op het sociaal internetaanbod? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--5--3" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p><a href="https://sociaalinternetaanbod.economie.fgov.be/"><span>Check of je recht hebt via de tool van FOD economie.</span></a></p><p>Je kunt het sociaal internetaanbod alleen gebruiken als je gedomicilieerd bent in België en als jij of een lid uit je gezin:</p><ul><li>Een leefloon, wachtuitkering of andere steun ontvangt van het OCMW.</li><li>Een tegemoetkoming krijgt voor personen met een beperking.</li><li>Steun ontvangt voor hulp aan ouderen of een zorgbudget voor ouderen met een hulpnood.</li><li>Een zorgtoeslag krijgt voor een ondersteuningsbehoefte via het Agentschap Opgroeien.</li><li>Een tegemoetkoming ontvangt van de Federale Pensioendienst.</li></ul><p>De voorwaarden werden door de overheid bepaald. Een overzicht daarvan vind je ook op hun website terug. Vragen? Contacteer de FOD Economie via 0800 120 33 of <a href="mailto:info.eco@economie.fgov.be">info.eco@economie.fgov.be</a></p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--5--4"> Wat is het verschil tussen het sociaal internetaanbod en het sociaal tarief voor telecom? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--5--4" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p>Het sociaal internetaanbod is de nieuwe regeling van de Vlaamse Overheid. Deze ging in werking op 1 maart 2024. Wie recht op heeft betaalt dan 19 euro per maand voor vast internet en tot maximaal 40 euro per maand voor bundels (internet met gsm, televisie of vaste telefoon).</p><p>Voor 1 maart 2024 bestond het sociaal tarief voor telecom. Dit was een korting op de telecomfactuur, aangeboden door verschillende providers. Onder bepaalde voorwaarden kunnen bestaande klanten dit oude sociaal tarief voor telecom behouden.</p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--5--5"> Wat is het verschil tussen het sociaal internetaanbod en Telenet Essential? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--5--5" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p>Het sociaal internetaanbod is een regeling van de Vlaamse Overheid. Dit betreft vast internet voor 19 euro per maand. Telenet Essential Internet is een initiatief van Telenet voor wie het sociaal internet niet haalbaar is en richt zich op de financieel meest kwetsbare mensen. Dit betreft vast internet voor 5 of 10 euro per maand.</p><p><a href="https://www2.telenet.be/residential/nl/landingspaginas/essential-internet.html"><span>Meer info over Telenet Essential Internet</span></a></p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--5--6"> Behoud ik beter het oude sociaal tarief voor telecom of stap ik over naar het sociaal internetaanbod? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--5--6" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p>Dit verschilt individueel. Het nieuwe sociaal internetaanbod is niet altijd voordeliger dan het oude sociaal tarief voor telecom. Om te achterhalen wat voor jou de meest voordelige keuze is, vertrek je vanuit volgende vragen:</p><ol><li>Op welke kortingen heb je recht? </li><li>Wat is je huidige verbruik? Of hoeveel schat je te verbruiken bij je eerste aansluiting?</li><li>Welke toestellen wil je aansluiten op het internet?</li></ol></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--5--7"> Wat als ik meer verbruik dan 150 GB? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--5--7" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p>Heb je de bundel van 150 GB surfvolume, maar zit je over je internetlimiet? Dan surf je aan heel trage snelheid. Streamen of videobellen gaat niet meer. Telenet rekent hiervoor geen extra kosten aan, Proximus rekent de extra gebruikte data wel aan.</p></div></dd></div><div property="mainEntity" typeof="Question"><dt class="faqfield-question" property="name"><h3><button class="accordion--button" aria-expanded="false" aria-controls="accordion--multiple--content--faqitem--5--8"> Wat is het verschil tussen 30 en 100 Mbps downloadsnelheid? </button></h3></dt><dd class="faqfield-answer" property="acceptedAnswer" typeof="Answer"><div class="accordion--content" id="accordion--multiple--content--faqitem--5--8" aria-hidden="true" hidden="hidden" property="text"><p>De downloadsnelheid bepaalt hoe snel je dingen van het internet kunt halen. Dit wordt uitgedrukt in Megabits per seconde (Mbps). Hoe hoger dit getal, hoe sneller je internet werkt.</p><p>Vanaf 30 Mbps kan je:</p><ul><li>video's streamen in standaardkwaliteit.</li><li>grote bestanden zoals foto's of video's downloaden, deze hebben even tijd nodig om te laden.</li><li>met meerdere toestellen op hetzelfde moment gebruik maken van het internet. Op hetzelfde moment streamen, downloaden en videobellen gaat traag of niet.</li></ul></div></dd></div></dl> <div class="paragraph paragraph--type--call-to-action paragraph--view-mode--full cta-block image-none link"> <div class="cta-block__content"> <div class="feature-block secondary"> <h2>Laat ons weten hoe je aanvraag verliep</h2> <p>Heb je net sociaal internet aangevraagd, of iemand daarin begeleid? Laat ons weten hoe dat ging. Mediawijs verzamelt feedback om de procedure te verbeteren.</p> <a href="https://airtable.com/app0ZrWjSfFAsCWPR/shr7v4jhYrEgDq3IE" class="button button-secondary">Naar het formulier</a> </div> </div> </div> " infopages.
- 823393 page 823393 infopages.