Matches in Stad Gent for { <https://stad.gent/id/infopage/826981> ?p ?o ?g. }
Showing items 1 to 10 of
10
with 100 items per page.
- 826981 type Article infopages.
- 826981 description "Hoe maak je een afspraak en hoe verloopt een eerste gesprek bij het OCMW? En wat gebeurt er daarna?" infopages.
- 826981 identifier "826981" infopages.
- 826981 inLanguage "nl" infopages.
- 826981 name "Wat mag je verwachten als je naar het OCMW gaat?" infopages.
- 826981 url wat-mag-je-verwachten-als-je-naar-het-ocmw-gaat infopages.
- 826981 dateModified "2024-10-22T11:43:09+00:00" infopages.
- 826981 datePublished "2024-09-11T14:18:44+00:00" infopages.
- 826981 articleBody " <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--full"> <p>Hulp vragen is nooit gemakkelijk, maar het is een belangrijke eerste stap. En hoe vroeger je die zet, hoe minder kans dat de problemen zich opstapelen. Wij oordelen niet, we zijn er om naar jou te luisteren. OCMW Gent kan je helpen als je:</p><ul><li>financieel in de problemen zit</li><li>uit de schulden wil geraken</li><li>de energiekosten niet kan betalen</li><li>juridische, psychische of administratieve ondersteuning wil</li><li>problemen hebt rond huisvesting</li><li>vragen hebt bij jouw zoektocht naar werk of een passende opleiding</li><li>...</li></ul><h2>Een afspraak maken</h2><p><strong>Bel</strong> het algemene nummer 09 266 99 11. Iemand zal je vraag en je gegevens noteren en die doorgeven aan een onthaalmedewerker. Die contacteert je binnen de 24 uur om je vraag te beluisteren en indien nodig een afspraak te maken.</p><p>Je kan ook<strong> langsgaan</strong> om een afspraak te maken. Dat doe je liefst meteen in het <a href="https://stad.gent/nl/contact-meldpunten/welzijnsbureau-je-buurt">welzijnsbureau in je buurt</a>.</p><p>Je kan ook <strong>mailen</strong> naar <a href="mailto:ocmwgent@ocmw.gent">ocmwgent@ocmw.gent</a> of rechtstreeks naar het <a href="https://stad.gent/nl/contact-meldpunten/welzijnsbureau-je-buurt">welzijnsbureau in je buurt</a>.</p><p>Heb je een afspraak gemaakt? Ontdek <strong>de volgende stappen</strong>.</p> </div> <h2 class="roadmap-title"></h2> <div class="timeline-slot" role="listitem"> <div class="item"> <dd class="item__content"> <div class="timeline-slot-header"> <h3 class="timeline-slot-title"> Mag ik iemand meebrengen? </h3> <h4 class="timeline-slot-date"></h4> </div> <div class="timeline-slot-content"> <div class="content-text"> <p>Dat mag zeker, als emotionele steun of om voor jou te tolken (een tolk moet wel 18+ zijn). Wil je graag dat wij een tolk voor jou voorzien? Ook dat kan. Vermeld dat wanneer je jouw afspraak maakt. Hou je je dan wel <strong>stipt </strong>aan onze afspraak?</p> </div> </div> </dd> </div> </div> <div class="timeline-slot" role="listitem"> <div class="item"> <dd class="item__content"> <div class="timeline-slot-header"> <h3 class="timeline-slot-title"> Ik meld me aan aan de balie </h3> <h4 class="timeline-slot-date"></h4> </div> <div class="timeline-slot-content"> <div class="content-text"> <p><span>Als je het welzijnsbureau binnenkomt ga je naar de balie om je aan te melden. De baliemedewerker leest je <strong>identiteitskaart </strong>of verblijfsdocumenten in. Meestal moet je daarna even wachten in de wachtruimte, want <strong>iedereen krijgt de tijd voor een gesprek</strong>.</span></p> </div> </div> </dd> </div> </div> <div class="timeline-slot" role="listitem"> <div class="item"> <dd class="item__content"> <div class="timeline-slot-header"> <h3 class="timeline-slot-title"> Mijn eerste gesprek met de maatschappelijk werker onthaal </h3> <h4 class="timeline-slot-date"></h4> </div> <div class="timeline-slot-content"> <div class="content-text"> <p><span>Deze maatschappelijk werker geeft je de tijd om je <strong>verhaal </strong>te vertellen. Het is nu belangrijk om goed in te schatten wat je probleem is en hoe we je kunnen helpen. Je mag ook al je vragen stellen. </span></p><p><span>Heb je <strong>vragen </strong>die eenvoudig te beantwoorden zijn, of net een dringende crisis? Dan kijken we meteen hoe we je verder kunnen helpen. Maar de meeste hulpvragen eisen wat meer onderzoek, en mogelijk dus ook extra afspraken. </span></p><p><span>Vraag je financiële hulp, dan is een<strong> sociaal-financieel onderzoek</strong> nodig. Dat start tijdens je eerste gesprek en krijgt daarna een vervolg. Je moet een aantal documenten tonen over o.a. je financiële situatie, je woonplaats en de samenstelling van je gezin. </span></p><p><span>Wanneer je financiële hulp vraagt, krijg je een <strong>ontvangstbewijs</strong>. Bewaar dit goed. Je hebt het nodig als je later eventueel in beroep wil gaan.</span></p> </div> </div> </dd> </div> </div> <div class="timeline-slot" role="listitem"> <div class="item"> <dd class="item__content"> <div class="timeline-slot-header"> <h3 class="timeline-slot-title"> Ik start een traject met OCMW Gent en krijg een 'eigen' maatschappelijk werker </h3> <h4 class="timeline-slot-date"></h4> </div> <div class="timeline-slot-content"> <div class="content-text"> <p><span>Je vaste maatschappelijk werker gaat samen met jou aan de slag om je vooruit te helpen. Jullie zien elkaar om het sociaal-financieel onderzoek verder te zetten, <strong>op het bureau maar ook eens bij jou thuis</strong>. </span></p><p><span>Vroeg je financiële hulp? Dan moet je een <strong>verklaring op eer</strong> ondertekenen. Daarin beloof je om eerlijk de juiste informatie te geven en om elke verandering in je situatie meteen door te geven (bv. inkomen, baby geboren, scheiding ...).</span></p> </div> </div> </dd> </div> </div> <div class="timeline-slot" role="listitem"> <div class="item"> <dd class="item__content"> <div class="timeline-slot-header"> <h3 class="timeline-slot-title"> Ik vroeg een leefloon. Wanneer krijg ik een beslissing? </h3> <h4 class="timeline-slot-date"></h4> </div> <div class="timeline-slot-content"> <div class="content-text"> <p>Zodra je maatschappelijk werker een goed overzicht heeft van jouw situatie maakt die een verslag op dat verschillende personen en diensten bekijken op basis van de officiële wetgeving. Het is dus niet je maatschappelijk werker zelf die beslist.</p><p>Het OCMW neemt binnen de <strong>30 dagen</strong> na je aanvraag een beslissing als je goed meewerkt. Je krijgt hierover een brief. </p><ul><li>Is de beslissing <strong>positief</strong>? Je maatschappelijk werker zorgt ervoor dat je je leefloon krijgt. Je volgt een <strong>infosessie </strong>over je rechten en plichten en je gaat langs bij een <strong>activeringsbegeleider</strong>. Die wordt - naast je vaste maatschappelijk werker - jouw partner om op termijn weer op eigen benen te kunnen staan.</li><li>Is de beslissing <strong>negatief</strong>? Je krijgt een aangetekende weigeringsbrief. Daarmee kan je <strong>beroep </strong>aantekenen bij de arbeidsrechtbank.</li></ul> </div> </div> </dd> </div> </div> <div class="timeline-slot" role="listitem"> <div class="item"> <dd class="item__content"> <div class="timeline-slot-header"> <h3 class="timeline-slot-title"> En daarna, wat wordt er van mij verwacht? </h3> <h4 class="timeline-slot-date"></h4> </div> <div class="timeline-slot-content"> <div class="content-text"> <p><span>Het is belangrijk dat je je<strong> fysieke afspraken stipt</strong> nakomt. </span></p><p><span>Bij het begin van je hulpverlening bespreek je met je maatschappelijk werker hoe en hoe vaak jullie<strong> contact</strong> houden per telefoon, e-mail, chat ... We vragen dat je die afspraken respecteert.</span></p><p>We verwachten <span>dat je <strong>actief meewerkt</strong> en ook zelf mee nadenkt over de kansen die je kan nemen (bv. bepaalde administratieve taken, zelf een premie aanvragen, Nederlands oefenen, actieve inzet tijdens je activeringstraject ...)</span></p><p><span><strong>Natuurlijk gedraag je je altijd respectvol</strong>. Agressie is nooit ok, of die nu verbaal of fysiek is en tegen medewerkers of onze gebouwen. Dat kan gevolgen hebben voor je (financiële) hulp.</span></p> </div> </div> </dd> </div> </div> " infopages.
- 826981 page 826981 infopages.