Beta Portal @ linkeddatafragments.org

Matches in Stad Gent for { <https://stad.gent/id/news/823825> ?p ?o ?g. }

• 823825 type NewsArticle news.
• 823825 isDefinedBy 823825 news.
• 823825 subject "https://stad.gent/en/node/3168" news.
• 823825 description "De Gentse ombudsdienst en Thuispunt Gent werken al jaren samen. Die samenwerking is nu ook officieel vastgelegd in een protocol." news.
• 823825 identifier "823825" news.
• 823825 image 518966-Kantoor%2520ombudsvrouw-4e780e-original-1703149241.jpg news.
• 823825 inLanguage "nl" news.
• 823825 isPartOf 615 news.
• 823825 isPartOf 629 news.
• 823825 url samenwerking-tussen-ombudsdienst-en-thuispunt-gent-nu-ook-officieel news.
• 823825 accountablePerson 43715 news.
• 823825 dateModified "2023-12-22T08:27:55+00:00" news.
• 823825 datePublished "2023-12-21T12:00:00+00:00" news.
• 823825 headline "Samenwerking tussen ombudsdienst en Thuispunt Gent nu ook officieel" news.
• 823825 sourceOrganization 1ae5779b-f689-e111-a140-0050569826fc news.
• 823825 articleBody " <div class="paragraph paragraph--type--image paragraph--view-mode--full"> <div class="image-gallery--wrapper single"> <div class="image-gallery js-lightbox"> <a href="https://stad.gent/sites/default/files/styles/gallery_full/public/media/images/518966-Kantoor%2520ombudsvrouw-4e780e-original-1703149241.jpg.webp?itok=efWyppvK" class="gallery-link" aria-describedby="image-gallery__open-gallery" > <figure> <picture> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_l/public/media/images/518966-Kantoor%2520ombudsvrouw-4e780e-original-1703149241.jpg.webp?itok=oke-ZMLM 1x, /sites/default/files/styles/wide_l_x2/public/media/images/518966-Kantoor%2520ombudsvrouw-4e780e-original-1703149241.jpg.webp?itok=4cpzkHJt 2x" media="(min-width: 1680px)" type="image/webp" width="655" height="458"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_l/public/media/images/518966-Kantoor%2520ombudsvrouw-4e780e-original-1703149241.jpg.webp?itok=oke-ZMLM 1x, /sites/default/files/styles/wide_l_x2/public/media/images/518966-Kantoor%2520ombudsvrouw-4e780e-original-1703149241.jpg.webp?itok=4cpzkHJt 2x" media="all and (min-width: 960px) and (max-width: 1679.9px)" type="image/webp" width="655" height="458"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_xxl/public/media/images/518966-Kantoor%2520ombudsvrouw-4e780e-original-1703149241.jpg.webp?itok=cp_O6KmT 1x, /sites/default/files/styles/wide_xxl_x2/public/media/images/518966-Kantoor%2520ombudsvrouw-4e780e-original-1703149241.jpg.webp?itok=UIcF00x1 2x" media="all and (min-width: 768px) and (max-width: 959.9px)" type="image/webp" width="920" height="643"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_xl/public/media/images/518966-Kantoor%2520ombudsvrouw-4e780e-original-1703149241.jpg.webp?itok=74A2rou_ 1x, /sites/default/files/styles/wide_xl_x2/public/media/images/518966-Kantoor%2520ombudsvrouw-4e780e-original-1703149241.jpg.webp?itok=wwRbZ2Zf 2x" media="all and (min-width: 576px) and (max-width: 767.9px)" type="image/webp" width="727" height="508"/> <source srcset="/sites/default/files/styles/wide_m/public/media/images/518966-Kantoor%2520ombudsvrouw-4e780e-original-1703149241.jpg.webp?itok=WBP_LCpG 1x, /sites/default/files/styles/wide_m_x2/public/media/images/518966-Kantoor%2520ombudsvrouw-4e780e-original-1703149241.jpg.webp?itok=NRARIh89 2x" media="all and (max-width: 575.9px)" type="image/webp" width="575" height="402"/> <img loading="lazy" width="1840" height="1286" src="/sites/default/files/styles/wide_xxl_x2/public/media/images/518966-Kantoor%2520ombudsvrouw-4e780e-original-1703149241.jpg.webp?itok=UIcF00x1" alt="Het kantoor van de Gentse ombudsdienst aan de Botermarkt" title="Het kantoor van de Gentse ombudsdienst aan de Botermarkt" /> </picture> </figure> </a> </div> </div> </div> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--full"> <div><strong>De Gentse ombudsdienst en Thuispunt Gent werken al jaren samen rond tweedelijnsklachten, maar die samenwerking was tot nog toe gebaseerd op goodwill van beide partijen. De samenwerking is nu ook officieel vastgelegd in een protocol. Een meerwaarde voor de Gentse sociale huurder.</strong></div> <div> </div> <div>De ombudsdienst kan naast tweedelijnsklachten van de Stad ook klachten behandelen van andere instanties. Dat gebeurt onder andere met Ivago, en ook al jaren met Thuispunt Gent. De samenwerking met de woonmaatschappij was tot nog toe gebaseerd op de goodwill van beide, en is nu ook officieel goedgekeurd door de gemeenteraad en de raad van bestuur van Thuispunt. Burgers die een klacht hebben over Thuispunt Gent moeten altijd eerst proberen om samen met de woonmaatschappij tot een oplossing te komen. Als dat niet lukt, kunnen ze terecht bij de Gentse ombudsdienst.</div> </div> <div class="quote-wrapper"> <div class="quote"> <blockquote> <div class="content"> <p> Met dit samen­werking­s­pro­tocol versterken de Gentse ombudsdienst en Thuispunt Gent hun samenwerking. Het is goed voor de Gentenaars dat ze nu ook formeel bij onze Gentse ombudsdienst terechtkunnen met klachten over Thuispunt Gent. </p> </div> <footer> Christophe Peeters, voorzitter gemeenteraad </footer> </blockquote> </div> </div> <div class="quote-wrapper"> <div class="quote"> <blockquote> <div class="content"> <p> Een klacht op zich is natuurlijk niet leuk, maar het kan wel leiden tot betere dien­stver­len­ing. We zien de samenwerking met de Gentse ombudsdienst dus zeker als een meerwaarde. </p> </div> <footer> Marc Heughebaert, voorzitter Thuispunt Gent </footer> </blockquote> </div> </div> <div class="paragraph paragraph--type--text paragraph--view-mode--full"> <p>Ook de Vlaamse ombudsdienst is bevoegd om klachten over Thuispunt Gent te behandelen, maar voor de Gentenaars is de lokale ombudsdienst uiteraard extra toegankelijk. De Gentse ombudsdienst behandelt de cases op dezelfde manier als die over stadsdiensten, maar zal in geval van klachten of aanbevelingen eerst rapporteren aan Thuispunt Gent.</p> </div> " news.
• 823825 page 823825 news.
• 823825 articleSection "Over Gent & stadsbestuur" news.